下列关于服务蓝图描述正确的是？

下列关于服务蓝图描述正确的是？
正确答案：服务蓝图由4个活动部分和3条分界线组成，区分后台活动与其他支持性活动的分界线是内部交际线，区分顾客活动和企业前台活动之间的分界线是交际线