小螺最近去办理港澳通行证时，发现旁边比以前多了几部自助机，通过自助机很方便就办好了证件。上述案例中，因为在整个办事过程中与小螺接触的并不是人，所以不算“服务”【2016春-汕尾电大-赖原忆】

小螺最近去办理港澳通行证时，发现旁边比以前多了几部自助机，通过自助机很方便就办好了证件。上述案例中，因为在整个办事过程中与小螺接触的并不是人，所以不算“服务”【2016春-汕尾电大-赖原忆】
A.正确
B.错误
正确答案：B