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国家开放大学
虽然“80/20”在法则很多场合都能适用,但在网络上并非如此。()
虽然“80/20”在法则很多场合都能适用,但在网络上并非如此。()
A.正确
B.错误
正确答案:B
标签:
并非如此
法则
场合
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服务质量差距模型(5GAP)中的营销沟通差距(差距4)指感知或经历的服务与期望的服务不一样。()
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电子化服务已成为许多企业客户服务与客户支持战略的一个重要组成部分。()