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关于从前接受服务经历的记忆之所以会成为关键的购买决策主要是由于服务的()特征。
关于从前接受服务经历的记忆之所以会成为关键的购买决策主要是由于服务的()特征。
A.无形性
B.差异性
C.生产与消费不可分离
D.不可储存性
正确答案:A
标签:
差异性
特征
记忆
上一条:
消费者感觉的适应性表现在()。
下一条:
()首先为服务管理理论思想的产生奠定了基础。