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细分的过程把异质市场分成特定的()市场。这将允许识别出能用特殊服务和与众不同的营销组合来瞄准的细部。因此,其目的是更有效地使顾客满意,并确保留住顾客及其忠诚。
细分的过程把异质市场分成特定的()市场。这将允许识别出能用特殊服务和与众不同的营销组合来瞄准的细部。因此,其目的是更有效地使顾客满意,并确保留住顾客及其忠诚。
A.一般市场
B.均质市场
C.非均质市场
D.特殊市场
正确答案:B
标签:
市场
细部
与众不同
上一条:
从企业与顾客之间的关系看,()是指企业的销售人员在销售产品和服务的同时,还鼓励消费者在购买产品和服务后,如果发现产品和服务有问题或不满时及时向企业反映。
下一条:
哪一项()不是服务营销组合中的三个附加元素。