顾客程某在A酒店吃饭，喝完一瓶啤酒时，喉咙被一个硬物卡住。后经医院诊断证明，卡住程某喉咙的硬物是一段铁丝。请问A酒店侵犯了程某（）。

顾客程某在A酒店吃饭，喝完一瓶啤酒时，喉咙被一个硬物卡住。后经医院诊断证明，卡住程某喉咙的硬物是一段铁丝。请问A酒店侵犯了程某（）。
正确答案：民事责任