主管对员工的绩效结果进行反馈时，应努力做到（）

主管对员工的绩效结果进行反馈时，应努力做到（）
A.集中于关键事项
B.给员工发言的机会
C.运用反馈技巧，因人而异
D.以上都是
正确答案：以上都是