在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）

在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）
A.人力资源部人员
B.高层领导
C.直接上级/主管
D.一般员工
正确答案：直接上级/主管