酒店业的特点包括（）。

酒店业的特点包括（）。
A.酒店经营管理的综合性。
B.酒店产品的复杂性。
C.酒店产品与服务质量控制的困难性。
D.酒店与经营环境联系的广泛性。
正确答案：ABCD