智慧树知到《护理管理学》章节测试答案

智慧树知到《护理管理学》章节测试答案
第一章单元测试
1、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上的决策方法。具有的特点包括（）可以提高管理的科学性
A.是一个数学模型
B.不容易推广普及
C.不受人为因素的影响
D.具有较强的客观性
E.可以提高管理的科学性
正确答案：不受人为因素的影响；具有较强的客观性；可以提高管理的科学性
2、经济方法是以人们的物质利益的需要为基础，按照客观经济规律的要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法的特点是
A.利益性
B.交换性
C.关联性
D.精确性
E.客观性
正确答案：利益性；交换性；关联性
3、管理对象是指管理过程中管理者所作用的对象，除了人以外还包括
A.时间资源
B.空间资源
C.物力资源
D.财力资源
E.信息资源
正确答案：时间资源；空间资源；物力资源；财力资源
4、管理的职能与管理者的职能是统一的，包括
A.计划
B.组织
C.领导
D.人力资源管理
E.控制
正确答案：计划；组织；领导；人力资源管理；控制
5、“以钢铁般的纪律管理企业，用慈母般的爱心关怀员工”体现的是科学管理的
A.制度化
B.程序化
C.数量化
D.人性化
正确答案：人性化
6、具有一定独立性和运动规律的特殊管理资源是
A.时间资源
B.信息资源
C.财力资源
D.人力资源
正确答案：财力资源
第二章单元测试
1、现代管理整分合原则的含义是
A.整体规划
B.明确分工
C.有效综合
D.分级管理
E.及时反馈
正确答案：整体规划；明确分工；有效综合
2、泰勒科学管理理论的主要内容有
A.制定科学系统的工作方法以完成任务
B.使用刺激性差别计件工资制度增加产量
C.精心选择工人及对工人进行专门培训
D.培养工人和管理者的合作以协调集体活动
E.生产效率取决于员工的积极性
正确答案：制定科学系统的工作方法以完成任务；使用刺激性差别计件工资制度增加产量 ；精心选择工人及对工人进行专门培训；培养工人和管理者的合作以协调集体活动
3、法约尔管理过程理论的主要内容有
A.企业的经营有六种基本活动
B.管理活动是企业经营活动的核心
C.成功的管理应遵循14项原则
D.正式组织内部存在着非正式组织
E.人的需要激发人的行为动机
正确答案：企业的经营有六种基本活动；管理活动是企业经营活动的核心；成功的管理应遵循14项原则
4、梅奥人际关系学说的主要内容是
A.人是社会人，受社会、心理因素的影响
B.生产效率取决于员工的积极性
C.正式组织中存在着非正式组织
D.有效领导应提高员工的满足感
E.理想的行政组织是最合理的管理手段
正确答案：人是社会人，受社会、心理因素的影响；生产效率取决于员工的积极性；正式组织中存在着非正式组织；有效领导应提高员工的满足感
5、泰罗的科学管理论主要研究如何提高生产效率。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
6、梅奥的人际关系学说强调人是经济人。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
7、自从人类有了集体活动，就有了管理的科学。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
8、组织唯一的目标是实现经营利润的最大化。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
第三章单元测试
1、目标管理的创始者是
A.泰罗
B.法约尔
C.彼德·德鲁克
D.韦伯
正确答案：彼德·德鲁克
2、目标管理的第一个阶段是
A.组织实施
B.检查评价
C.制定目标体系
D.实施奖惩
正确答案：制定目标体系
3、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的
A.20％--30％
B.30％--40％
C.50％--60％
D.60％-80％
正确答案：60％-80％
4、指导性计划只规定完成任务的方向、目标、对完成任务的方法不做硬性规定。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
5、评估资源可归纳为SWOT，其中“0”是指
A.组织内部优势
B.组织内部劣势
C.组织外部机遇
D.组织外部威胁
正确答案：组织外部机遇
第四章单元测试
1、以下哪项不是理想的学习型组织的特征
A.组织具有适应性
B.成员具有学习的意愿和能力
C.组织具有强大的团队精神
D.组织结构具有虚拟性
正确答案：组织结构具有虚拟性
2、高层护理管理者最主要的任务是
A.护理人员的任用与选择
B.处理劳动纠纷
C.提供安全的工作环境
D.对新护士进行相关训练
正确答案：护理人员的任用与选择
3、组织文化的作用包括
A.导向作用
B.约束作用
C.激励作用
D.凝聚作用
E.辐射作用
正确答案：导向作用 ；约束作用；激励作用；凝聚作用；辐射作用
4、1名护士负责1位病人全部护理内容的工作模式属于
A.个案护理
B.功能制护理
C.整体护理
D.小组护理
正确答案：个案护理
5、既是一种工作方法，又是一种工作理念的工作模式称为
A.个案护理
B.功能制护理
C.整体护理
D.小组护理
正确答案：整体护理
第五章单元测试
1、对人力资源的科学管理而言，高效率的管理应该做到
A.保证人尽其才
B.保证人员质量
C.保证人员数量
D.加强人员培训
正确答案：保证人尽其才
2、护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的
A.科学组合性
B.主观能动性
C.闲置消耗性
D.能力可变性
正确答案：主观能动性
3、以各项护理活动为中心的护理工作方法称为
A.个案护理
B.成组护理
C.整体护理
D.功能制护理
正确答案：功能制护理
4、护理人员的考核和评价，关键指标是
A.工作数量
B.工作质量
C.工作绩效
D.工作结果
正确答案：工作绩效
5、斯蒂芬的职业生涯发展阶段理论认为人的职业生涯包括
A.职业探索阶段
B.职业建立阶段
C.职业稳定发展阶段
D.职业成熟阶段
E.职业衰退阶段
正确答案：职业探索阶段；职业建立阶段 ；职业稳定发展阶段 ；职业成熟阶段 ；职业衰退阶段
6、护理人力管理的有效性是在保证护理质量的前提下把人员成本消耗控制在最低程度。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
第六章单元测试
1、下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是
A.传统因素
B.职位因素
C.资历因素
D.能力因素
正确答案：能力因素
2、领导者权力性影响力的特点是
A.使下属的心理与行为表现为被动和服从
B.不带有强制性
C.以内在感染的形式发挥作用
D.比较稳定和持久
正确答案：使下属的心理与行为表现为被动和服从
3、领导者非权力性影响力的特点
A.由外界赋予的影响力
B.具有强迫性和不可抗拒性
C.影响力广泛而持久
D.随职位升高而增强
正确答案：影响力广泛而持久
第七章单元测试
1、衡量工作绩效的主体包括
A.工作者本人
B.下级
C.同事
D.上级
E.职能部门的人员
正确答案：工作者本人；下级；同事；上级；职能部门的人员
2、控制的过程是
A.确定控制对象
B.选择控制关键点
C.分解计划目标的过程
D.衡量成效
E.评价并纠正偏差
正确答案：确定控制对象；选择控制关键点；分解计划目标的过程；衡量成效；评价并纠正偏差
3、实施控制的关键性步骤是
A.选择关键点
B.拟定标准
C.选择控制技术
D.建立控制系统
正确答案：选择关键点
4、雇员标准属于
A.反馈控制
B.预防控制
C.现场控制
D.遥控控制
正确答案：预防控制
第八章单元测试
1、排列图是根据“关键的少数和次要的多数"；的原理而制作的。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
2、“产品”是指活动或过程的结果，它必须是有形的。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
3、护理质量常用的评价形式有
A.医院外部评价
B.上级评价
C.同级评价
D.自我评价
E.服务对象评价
正确答案：医院外部评价；上级评价；同级评价；自我评价；服务对象评价
4、第一方质量保证不包括
A.产品合格证书
B.质量等级证书
C.质量保证书
D.质量保证协议
正确答案：质量保证协议
第九章单元测试
1、下列哪些是属于护理行政信息管理内容
A.进行排班、查阅护理人员的出勤情况
B.护理人员了解病人情况
C.了解病房医药费用记录情况
D.了解护理人员个人学习经历、学习成绩、论文及著作
E.了解护理人员个人发明、专利、科研成果
正确答案：进行排班、查阅护理人员的出勤情况；护理人员了解病人情况；了解病房医药费用记录情况
2、下列哪项不是口头方式传递信息的特点
A.错误的责任有时难以追查
B.简单易行
C.晨交班用
D.不容易发生错误
正确答案：不容易发生错误