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智慧树知到《组织行为与自我提升》章节测试答案

智慧树知到《组织行为与自我提升》章节测试答案
第一章单元测试
1、行为是()的所作所为及其活动。
A.有机体
B.人群
C.个人
正确答案:有机体
2、组织行为学的研究目的是为了应用这些知识来提高()。
A.组织素质
B.组织效率
C.组织文化
正确答案:组织效率
3、古代的组织行为研究与一般的心理、行为研究基本上是一致的,特点是()。
A.直观、简单
B.简洁、明了
C.简单、直接
正确答案:直观、简单
4、管理两大问题:(),创造良好人际关系。
A.保持效率
B.提高效率
C.提高生产率
正确答案:提高生产率
5、组织行为学研究规范涉及()。
A.社会道德问题
B.道德问题
C.伦理道德问题
正确答案:伦理道德问题
第二章单元测试
1、感觉:是()的个别属性在人脑中的直接反映。
A.个人
B.客观事物
C.事情
正确答案:客观事物
2、人类的知觉按照对象可以分为两个类别:()。
A.直观的知觉和客观的知觉
B.对个人的知觉和对群体的知觉
C.对物的知觉和对人的知觉
正确答案:对物的知觉和对人的知觉
3、美国潜能成功学权威安东尼 · 罗宾认为:人的潜能犹如一座待开发的()。
A.土地
B.金矿
C.资源
正确答案:金矿
4、()是一个人关于客观事物、人和事件喜欢或不喜欢的评价性陈述。
A.喜好
B.批注
C.态度
正确答案:态度
5、外倾性:用于()人们处理人际关系是否应对自如。
A.计算
B.评论
C.测量
正确答案:测量
第三章单元测试
1、情感承诺是()目标和价值观认同的程度。
A.对群体
B.对事物
C.个体对组织
正确答案:个体对组织
2、回顾性文饰作用指()的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策具体化。
A.组织目标
B.组织承诺
C.组织前景
正确答案:组织承诺
3、个体因期望而产生的情感承诺会使他们产生更强的()组织的倾向。
A.厌恶
B.脱离
C.依附
正确答案:依附
4、上级对个人工作绩效和提职的评价与他们的情感承诺水平()相关。
A.负
B.正
C.不
正确答案:正
5、招聘、晋升、培训、()是培养员工形成组织承诺的重要环节。
A.奖励
B.裁员
C.沟通
正确答案:沟通
第四章单元测试
1、激励是指影响个人自愿行为的方向、强度和()的个人内在动力。
A.持续性
B.可能性
C.积极性
正确答案:持续性
2、双因素理论由美国著名心理学家()提出。
A.艾瑞克 · 弗罗姆
B.弗里德里克·赫茨伯格
C.马洛克
正确答案:弗里德里克·赫茨伯格
3、期望理论由美国耶鲁大学教授、心理学家()首先提出。
A.马洛克
B.弗里德里克·赫茨伯格
C.艾瑞克 · 弗罗姆
正确答案:艾瑞克 · 弗罗姆
4、期望理论是一种通过考察人们的努力与于此获得的成果之间的因果关系,来说明激励过程并选择合适的行为,达到最终的()的理论。
A.协同发展
B.共赢目标
C.奖酬目标
正确答案:奖酬目标
5、强化理论是由()大学心理学教授斯金纳最早提出的。
A.法国卡昂
B.英国剑桥
C.美国哈佛
正确答案:美国哈佛
第五章单元测试
1、群体是指为了实现某个特定的目标,两个或者两个以上相互作用、相互依赖的()。
A.团体
B.个体的组合
C.组织
正确答案:个体的组合
2、群体思维:由于从众的压力使群体对不寻常的、少数人的,或不受欢迎的观点得不出()。
A.客观的想法
B.直观的意见
C.客观的评价
正确答案:客观的评价
3、头脑风暴法是()互动群体中,产生的妨碍创造性方案形成的从众压力,使个人敞开思想、畅所欲言的一种方法。
A.克服
B.改变
C.转换
正确答案:克服
4、冲突是组织中()的一种现象。
A.可以调节
B.不可避免
C.可以改善
正确答案:不可避免
5、竞争型策略也叫强制策略,指()的策略。
A.高度武断且不合作
B.不共享双赢
C.垄断不合作
正确答案:高度武断且不合作
第六章单元测试
1、沟通是信息凭借一定符号载体,在个人或群体间从发送者到接受者进行传递,并()的过程。
A.获取理解
B.得到回馈
C.获得消息
正确答案:获取理解
2、信息源是具有()并试图进行沟通的人。
A.沟通能力
B.信息
C.沟通目的
正确答案:信息
3、通道所指的是沟通信息所传达的()。
A.过程
B.方式
C.路径
正确答案:方式
4、沟通中的环境障碍包括光线、颜色、声音、空气、()。
A.位置
B.服装
C.距离
正确答案:位置
5、信息接收者个人的知识、经验、心态、倾听技巧、身份等,对于所接收的信息具有()的作用。
A.监督、核实和加工
B.筛选、过滤和加工
C.选择、过滤和加工
正确答案:筛选、过滤和加工
第七章单元测试
1、领导者是组织或群体中,掌握更多权力,能够对其他成员()的人。
A.发挥影响力
B.调动积极性
C.发号施令
正确答案:发挥影响力
2、权力性影响力也叫强制性影响力,由()组成。
A.领导权和管理权
B.领导权和奖惩权
C.法定权和奖惩权
正确答案:法定权和奖惩权
3、领导的本质也就是()。
A.领导力
B.影响力
C.决策力
正确答案:影响力
4、()归纳了企业家应具备的9种品格。
A.鲍莫尔
B.吉赛利
C.斯托格迪尔
正确答案:鲍莫尔
5、()认为一个领导者应该通过明确任务的性质、减少顺利完成任务的障碍和为他们增加获得工作满足的机会来激励下属。
A.赏罚分明理论
B.路径目标理论
C.四分图理论
正确答案:路径目标理论
第八章单元测试
1、()是人们为了实现特定的目标,运用科学的理论与方法,系统地分析主客观条件,提出各种预选方案,从中选出最佳方案,并对最佳方案进行实施、监控的过程。
A.决定
B.决策
C.计划
正确答案:决策
2、()是做决策时需要考虑的重要因素,是标准。
A.决策准则
B.理论准则
C.思考准则
正确答案:决策准则
3、组织决策的全过程,就必须遵循科学化、民主化和()三大基础原则。
A.明确化
B.法制化
C.严格化
正确答案:法制化
4、美国政治学家杜鲁门提出的是()。
A.渐进决策模型
B.系统分析模型
C.团体决策模型
正确答案:团体决策模型
5、理性决策模型是()首创的。
A.林德布洛姆
B.伊斯顿
C.西蒙
正确答案:西蒙
第九章单元测试
1、组织依照()的不同,可以分为正式组织和非正式组织。
A.属性
B.形式
C.内容
正确答案:属性
2、组织职能可以归纳为对于个体力量的()、放大作用和个人与组织间的交换作用。
A.缩小作用
B.汇聚作用
C.细化作用
正确答案:汇聚作用
3、组织结构设计的()就是发挥管理者的群体的作用,有效地管理复杂多变的对象。
A.基本任务
B.基本体现
C.基本形式
正确答案:基本任务
4、组织结构是指组织内部()组合及其组织形式。
A.不同组织
B.各机构
C.各方面
正确答案:各机构
5、事业部制组织结构最大优点就是()和适应性。
A.灵活性
B.基础性
C.可变性
正确答案:灵活性
第十章单元测试
1、()指的是组织全体成员共同接受的价值观、信念、行为准则、传奇故事、专有语言等群体意识的总称。
A.组织文化
B.背景文化
C.社会文化
正确答案:组织文化
2、在组织文化维系过程中,有()种力量起着特别重要的作用。
A.三
B.四
C.二
正确答案:三
3、从组织文化的维持和强化的方面看,()是职员社会化的必经之路。
A.培训
B.团建
C.自我提高
正确答案:培训
4、()是企业文化的整体概括。
A.企业风貌
B.企业历史
C.企业建筑风格
正确答案:企业风貌
5、优化职工的生活娱乐环境,能够(),提高工作效率,增强企业的凝聚力。
A.加强团队素质
B.创造和谐的工作氛围
C.严肃工作风气
正确答案:创造和谐的工作氛围
第十一章单元测试
1、工作设计,是指为了(),而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
A.有效率的完成组织的任务
B.快速实现组织短期目标
C.有效地达到组织的目标
正确答案:有效地达到组织的目标
2、()是指组织根据外部环境的变化和内部情况的变化,及时调整并完善自身的结构和功能,以提高组织适应环境变化能力的过程。
A.组织计划
B.组织扩建
C.组织变革
正确答案:组织变革
3、1974年()提出的三阶段模型(解冻()变革()重新冻结)。
A.莱维特
B.泰奇
C.勒温
正确答案:勒温
4、有计划的变革项目要求对个人和组织进行变革的能力进行认真的评估,其目的是()。
A.确定组织对变革是否已有充分的准备和实施能力
B.预测变革结果是否在公司控制范围内
C.了解自身实力,改善不足之处
正确答案:确定组织对变革是否已有充分的准备和实施能力
5、()是通过无结构小组的相互作用而改变行为的方法。
A.科学性培训
B.目的性培训
C.敏感性训练
正确答案:敏感性训练