以下对酒店话务人员基本素质要求的表述错误的是（）。

以下对酒店话务人员基本素质要求的表述错误的是（）。
A.思维敏捷
B.长相漂亮、语音甜美
C.遵守保密制度
D.熟练掌握酒店内部分机号码
正确答案：长相漂亮、语音甜美