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领导人如果能有耐心,冷静地听取各方意见,那么当他裁决之后,裁决不利的一方也会心平气和地听取意见,并乐于服从,领导人在下次调和冲突时仍有权威性。
领导人如果能有耐心,冷静地听取各方意见,那么当他裁决之后,裁决不利的一方也会心平气和地听取意见,并乐于服从,领导人在下次调和冲突时仍有权威性。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
管理沟通
领导人
意见
上一条:
处理他人的情绪。应当做到:
下一条:
以上下级身份提意见比以个人身份提意见的效果要好。