旅游目的地接待服务特征包括（）、复杂性、细节化、人性化特征。

旅游目的地接待服务特征包括（）、复杂性、细节化、人性化特征。
A.无形性
B.满意程度最大化
C.生产与消费同时性
D.不可转移性
正确答案：满意程度最大化