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旅游目的地管理

1（）指出，旅游目的地是旅游者停留活动的地方，是指附着在一定地理空间的旅游资源，并且将其基础设施及相关设施统一联系在一起。
2（）提出旅游目的地是一个拥有统一整体形象的旅游吸引物的开放系统。
3旅游目的地所对应的概念中，不包括（）
4魏小安和厉新建都认为的旅游目的地要素中不包括（）层次的内容。
5旅游目的地要素的核心内容中不包括（）
6在旅游中，政府的角色定位和职能发挥在于（）
7旅游目的地在发展旅游业的时候应该（）
8政府部门在旅游目的地发展中的作用不包括（）
9旅游者在旅游活动中的作用不包括（）
10旅游行为的支持系统不包括（）
11基于旅游者出行动机的旅游行为分类不包括（）
12社区和旅游发展的关系（）
13不属于社区发展含义的是（）
14不属于我国大多数旅游企业保持核心竞争力主要手段的是（）
15旅游经营者为什么要对社会承担责任（）
16旅游目的地资源开发的目标（）
17下面是旅游目的地资源开发原则的是（）
18对旅游资源分类的必要性有哪些（）
19影响和制约旅游资源开发的因素有哪些（）
20关于旅游区位论的说法正确的是（）
21下列空间结构理论由我国学者首次提出的是（）
22从管理的方法来看，人力资源对组织的功能和作用体现在将（）与激励理论、组织行为学、人力资本投资理论、绩效评估理论多种科学有机糅合起来。
23下列是定性的人力资源需求预测方法的是（）
24旅游目的地人力资源开发原则中应解决的核心问题是（）
25人力资源开发的关键步骤是（）
26人力资源管理体系即对人力资源进行计划、（）、整合、开发、利用和控制的管理体系。
27旅游目的地服务体系具有综合性、系统性、需求导向及（）特征。
28旅游目的地服务体系影响因素是（）
29旅游目的地接待服务特征包括（）、复杂性、细节化、人性化特征。
30旅游目的地公共服务特征（）
31下列不属于旅游集散地的特征的是（）
32以下旅游市场的分类依据不包括（）
33下列有关说法错误的是（）
34旅游目的地形象塑造不包括（）
35旅游目的地的形象设计不包括（）
36关于品牌定位的主要步骤说法正确的是（）
37关于旅游目的地安全问题管理的现状错误的是（）
38关于旅游安全事故，说法错误的是（）
39到目前为止，已公布的旅游法规、条例、规章中与旅游安全相关的有（）余项
40旅游安全事故处理流程不包括（）
41旅游目的地发展对环境的正面影响（）
42旅游目的地发展对文化的正面影响（）
43旅游目的地发展对社会的正面影响不包括（）
44旅游目的地发展对环境的负面影响包括（）
45旅游目的地信息化发展经历了几个阶段（）
46下列不是旅游目的地信息服务不能满足消费者需求的表现的是（）
47下列不属于旅游目的地管理的内容的是（）
48不属于旅游目的地信息化发展展望的是（）
49下列不属于旅游目的地管理持续发展原则内容的是（）
50Why is good customer service especially important for a small CVB？
51Which of the following CVB services would probably be of least interest to meeting planners？
52In what way are motor coach groups different from meeting or convention groups？
53Why is a CVB in the best position to handle arrangements for local government officials to appear at conference welcome events？
54Lead generation is an expensive venture for a CVB becaus
55What is prospecting？
56Which of the following is one of the three main questions when qualifying a prospect？
57How is asking a prospect to rank his or her needs in order of importance helpful to a CVB salesperson？
58A customer’s doubts that must be overcome during the sales process are called typically calle
59An objection that deals with something a destination cannot provide is called
60A consolidated approach to destination marketing is beneficial to tourism businesses becausE
61What is the first step in devising a brand for a destination？
62What is the third step in the AIDA cycle？
63Which of the following guidelines is important to remember for collateral development？
64Branding is a collection of（）in the mind of visitors
65In which stage of the product life cycle are distribution channels added as demand for a product increases？
66What benefit does participating in a community visioning process have for CVBs？
67A product can experience rebirth instead of decline if the firm：
68The CVB product marketing dilemma is：
69Over which of the traditional four Ps of marketing do CVBs usually have some control？
70An activity refers to the physical action taken by the CVB functional areaIt helps the CVB and its staff to know whether the activity taken reaches its goal。
71What are the two fundamental topics CVBs deal with in the research process？
72Which is not included in direct data？
73CVB Performance Reporting process includes the following three functional areas：
74Marketing productivity is measured through the number of visitors。
75Which of the following is an element of a communications plan？
76News releases are written in which format？
77An important question to ask when planning an individual journalist visit to a destination is：
78Which of the following people would be the likeliest choice for a spokesperson for a CVB？
79A review of strengths and weaknesses and a competitive analysis is which part of an organization’s communications plan？
80Which of the following is one of the operational functions of human resources management？
81Which of the following is one of the strategic functions of human resources management？
82What is the fundamental question of the planning process？
83Organizations that strive for continuous and never-ending improvement do which of the following？
84Which of the following descriptions about personal and professional development are true？
85Tourism destinations in every corner of the globe have the tendency to experience a disaster of one form or another at certain point in their history。
86What are the common principles in crisis management？
87Which of the following is not included in the pre-planning phase？
88What is the first phase of WCTC responses to 9/11 attacks？
89How many stage（s） does WCTC’s post-terrorist attack marketing campaign include？
90智慧树知到《旅游目的地管理》章节测试答案
91智慧树知到《旅游目的地管理（山东联盟）》章节测试答案
92DMO在旅游目的地管理过程中，需要关注的经济环境问题是（）。
93《十三五旅游业发展规划》要求，十三五时期，要有序发展出境旅游，将（）和游客权益保障等纳入中国公民出境旅游目的地管理体系。