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消费者行为的一般过程依次为()、行为启动、产品确定、产品获得和()。

消费者行为的一般过程依次为()、行为启动、产品确定、产品获得和()。
A.消费体验
B.购后行为
C.刺激认知
正确答案:消费体验;刺激认知