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服务竞争必须以（）为中心。

服务竞争必须以（）为中心。
A.领导
B.产品
C.质量
D.客户
正确答案：客户

标签：服务与运作管理客户竞争

上一条：精益生产（Lean Production）是衍生自（）生产方式的一种管理哲学。

下一条：下列哪几项属于运作管理的八大环节？