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实现精益服务的原则有哪几个

实现精益服务的原则有哪几个
A.使那些创造价值的步骤流动起来,没有中断、迂回、回流、等待和不合格。
B.按照顾客的需求拉动价值流
C.从顾客的角度决定价值。
D.环环相扣,由表及里地发现和消除浪费。从而寻求达到完美的境界。
E.确定整个价值流中所有的步骤,以找出不增加价值的浪费
正确答案:使那些创造价值的步骤流动起来,没有中断、迂回、回流、等待和不合格。按照顾客的需求拉动价值流;从顾客的角度决定价值。环环相扣,由表及里地发现和消除浪费。从而寻求达到完美的境界。确定整个价值流中所有的步骤,以找出不增加价值的浪费