（）是指在没有不满意的情况下，顾客可以接受的最低服务水平。

（）是指在没有不满意的情况下，顾客可以接受的最低服务水平。
A.恰当服务
B.预期服务
C.容忍区域
D.理想服务
正确答案：恰当服务