以下哪些是酒店宾客关系管理工作的内容？

以下哪些是酒店宾客关系管理工作的内容？
A.客户关系的建立
B.宾客信息管理
C.宾客服务工作
D.客户分级管理
正确答案：客户关系的建立；宾客信息管理；宾客服务工作；客户分级管理