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客人投诉酒店淋浴温度不够高属于（）

客人投诉酒店淋浴温度不够高属于（）
A.酒店硬件缺陷
B.安全状况不佳
C.酒店规定制度缺陷
D.软件不足
正确答案：酒店硬件缺陷

标签：塑造经典酒店金牌GRO 酒店缺陷

上一条：对酒店来说，投诉是绝对可以避免的。

下一条：有时候客人投诉寻求的是求补偿的心理。