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制定接待方案时要根据宾客具体日程及要求，拟定接待方案，并及时发至各相关部门。

制定接待方案时要根据宾客具体日程及要求，拟定接待方案，并及时发至各相关部门。
A.正确
B.错误
正确答案：正确
标签：商务礼仪实务 方案 宾客
上一条：商务接待服务人员应避免了解客人隐私和相关宾客住店期间的宴请、会客和其他重要活动等。
下一条：了解客情，包括宾客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本情况，了解来访人数、男女比例、职务级别；了解宾客的来访目的和要求。