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替代指示器是指用来代表或指代产品另外一些不易观察属性的可观察属性。比如,消费者因缺乏专业知识无法判断香水的优劣,因此以产地、品牌知名度等易于获得属性判断产品优劣。
替代指示器是指用来代表或指代产品另外一些不易观察属性的可观察属性。比如,消费者因缺乏专业知识无法判断香水的优劣,因此以产地、品牌知名度等易于获得属性判断产品优劣。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
标签:
消费者行为学
属性
优劣
上一条:
关于消费者信息搜集,越是在选择上具有不确定性,越是倾向于较少地搜寻信息;与此相反,越是在知识上具有不确定性,越是倾向于搜集信息。
下一条:
顾客满意是由购买者知觉到的产品实际状况和购买者的预期相比较来决定的。如果产品的实际状况不如顾客的预期,则购买者感到不满意; 如果实际状况恰如预期,则购买者感到满意; 如果实际状况超过预期,则购买者感到非常满意。