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导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务的信息反馈作用。()
导游人员服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售和国家、城市的形象。这充分体现了导游服务的信息反馈作用。()
A.正确
B.错误
正确答案:错误
标签:
导游业务
优劣
服务质量
上一条:
我国国内、入境和出境三大旅游市场中,目前占有量最大的是出境旅游市场。()
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导游人员按照业务员范围可以分为出境领队、全程陪同导游人员、地方导游陪同人员和景区景点讲解员。()