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简述谈判信息分析的程序
简述谈判信息分析的程序
正确答案:谈判信息分析的的程序是:第一,感知问题,对照目标,分析影响,确定主要问题可能是什么;第二,分析主要问题,明确制约条件;第三,提出解决问题的建议,形成谈判方案
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倾听的障碍因素主要来自于倾听环境、()和信息三方面。
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