简述公共关系的作用。

简述公共关系的作用。
正确答案：对企业来说，公共关系具有以下作用：一，搜集信息、检测环境；二，咨询建议，决策参谋；三，舆论宣传，营造气氛；四，交流沟通、协调关系；五，教育引导，服务社会