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简述拨打电话的技巧。

简述拨打电话的技巧。
正确答案:拨打电话要讲究时机;拨打电话前应该做好准备工作;端正打电话的姿势;表情 诚恳;有效结束电话;不管是否和顾客达成协议,都要在适当的时候礼貌地结束 电话。