首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 联大学堂

简述顾客满意度的追踪方法

简述顾客满意度的追踪方法
正确答案:1.投诉和建议制度2.顾客满意调查3.佯装购物者4.分析流失的顾客。