简述消费者争议的解决途径

简述消费者争议的解决途径
正确答案：1、消费者争议的协商和解；2、消费者协会调解；3、消费者争议的行政处理；4、消费者争议的仲裁；5、消费者纠纷的诉讼解决途径。