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联大学堂
某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理()。
某顾客在商场买东西时,态度蛮横,语言粗鲁,并提出了许多不合理要求。你认为营业员应该如何处理()。
A.尽可能地满足顾客要求
B.交给上司处理
C.对顾客进行批评教育
D.拒绝对这样的顾客提供服务
正确答案:A
标签:
市场营销现代企业文化与职业道德
顾客
营业员
上一条:
举止得体的具体要求是()。
下一条:
关于诚信的说法,你认为正确的是()。