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什么是服务期望？服务期望是如何划分的？

什么是服务期望？服务期望是如何划分的？
正确答案：服务期望的高低|理想的服务|合格的服务|宽容的服务

标签：服务营销理想

上一条：什么把服务提供和顾客服务区分开来？

下一条：论述有形展示在服务企业营销活动中所发挥的作用