首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
联大学堂
核心服务:
核心服务:
正确答案:指顾客可感知及得到的构成服务产品的核心服务和利益,由产品层次中的核心利益及期望价值组成
标签:
服务营销
核心
利益
上一条:
服务理念:
下一条:
SWOT分析法: