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联大学堂
()是指人们对事物或观念所持的有利或不利的认识评价、激情和行动倾向。
()是指人们对事物或观念所持的有利或不利的认识评价、激情和行动倾向。
正确答案:态度
标签:
服务营销
倾向
事物
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什么是顾客满意度,为什么它重要?