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联大学堂
客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续,因此服务人员要()。
客户难缠的原因大部分是其生活工作中其它情绪的延续,因此服务人员要()。
A.不理会客户的无礼要求
B.调整好自己的心态并努力安抚客户
C.对客户有求必应
D.以上都不正确
正确答案:B
标签:
服务营销
客户
有求必应
上一条:
对客户服务人员的外表要求有()。
下一条:
微笑是全世界最美的语言,微笑的作用有()。