首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 联大学堂

（）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。

（）营销的重点是提供个性化的服务和把顾客变成关系顾客。
A.保留型
B.定制型
C.忠诚型
D.频繁型
正确答案：B

标签：服务营销顾客关系

上一条：顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此，服务质量区别于事物产品的一个重要特点是（）。

下一条：饭店派出厨师为顾客操办家宴，这种创新属于（）。