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霍夫兰认为人的态度的改变受哪些方面的影响?
霍夫兰认为人的态度的改变受哪些方面的影响?
正确答案:1、说服者的条件;即对某个问题享有声誉的人总比无声誉的人更能引起更多人的态度改变。而声誉的最主要成分是专门知识(或专家身份)和超然的态度。2、信息本身的说服力;即如果对方本来就赞同说服者的意见,只讲正面理由可以坚定其原有的态度。3、问题的排列技巧。
标签:
公共关系学
态度
声誉
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