组织发生公关危机时应怎样控制谣言引导舆论？

组织发生公关危机时应怎样控制谣言引导舆论？
正确答案：加强流言监管|做到信息公开|辟谣|首因效应|民间|意见领袖|现代网络技术|转移议题