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下列关于全面质量管理的论述正确的是

下列关于全面质量管理的论述正确的是
A.满足用户需要是基本出发点
B.所管的对象是全面的
C.所管的范围是全面的
D.是全员参加的管理
正确答案:ABCD
下一条:人员开发