作为一种有特色的意见表达形式，信访工作强调的原则有（）。

作为一种有特色的意见表达形式，信访工作强调的原则有（）。
A.切实保证人民群众民主权利和合法权益
B.维护信访工作正常秩序
C.促进党政机关改进工作
D.禁止越级上访
正确答案：ABC