简述改善人际关系的原则和策略

简述改善人际关系的原则和策略
正确答案：1.交互或强化原则、社会交换原则2.人际吸引的增减原则、情境控制与连结原则3.建立良好人际、沟通原则4.维持友情、缓解冲突策略