联大学堂《管理心理学（信阳师范学院）》题库及答案

联大学堂《管理心理学（信阳师范学院）》题库及答案
1、试述在强化理论中强化管理的原则有哪些？
正确答案：频率|因人而异|分阶段|反馈|时间|间隔|正强化|负强化
2、论述选拔领导人才的流程和方法
正确答案：推荐|选拔|笔试|竞争|考核|评价|测试|面试
3、试述意见沟通在组织管理中的重要作用？
正确答案：提供|内部消息|工具|士气|文化|态度|执行|有效信息|凝聚力|成效
4、试论述管理心理学与其相关学科之间的关系？
正确答案：行为科学|组织行为|社会心理学|管理学|规律|组织管理|个体心理|工业心理学
5、怎样根据人的性格实施有效的管理？
正确答案：性格|人际关系|能力|素质|效率|分析|管理|领导艺术|效能
6、论述社会知觉的具体应用？
正确答案：任用|面试|价值观|绩效|评定|努力程度|区别|主观判断
7、论述对西方管理心理学人性假设和管理理论的评价？
正确答案：人性观|自我实现|社会人|经济人|自动人|科学性|复杂人|局限性
8、试述组织发展的内容？
正确答案：组织发展|知识技能|发展|协调|技术|再设计|环境适应|外部
9、联系实际论述有效进行团体决策的程序？
正确答案：提出|识别问题|目标|诊断|选择|实施|决策|检验
10、联系实际说说怎样防止团体思维的产生？
正确答案：指导|公正态度|意见|民主性|听取|扩散|问责|健全
11、人不能孤立的生存，作为社会成员，他必须要生活、学习或者工作在一个特定的团体和组织环境中。组织、团体、个人三者构成了组织管理中密不可分、相互影响的整体。个人的心理和行为既要受特定组织环境的制约和影响。又要影响组织功能的发挥。组织行为是否有效，不仅取决于组织中个体和团体，而且也取决于组织自身的因素，如组织的结构设计、组织的变革、组织的发展等。问题：根据材料，描述一下传统组织理论不能满足现代组织要求的情况？
正确答案：德鲁克提出六个方面的不适应：在非制造业上在多种产品，技术多样化市场跨国公司组织机构需要处理庞大信息知识型员工和劳动需要创业和革新精神
12、每个组织都有自己特定的环境条件和历史传统，从而也就形成了自己的哲学信仰、意识形态、价值取向和行为方式。于是每个组织也就形成了自己的文化。西方学者希恩在1984年对组织文化下定义：“指特定组织在适当处理外部环境和内部环境整合过程中出现的种种问题时，所发明、发现或者发展起来的基本假说的规范。这些规范运行良好，相当有效，因此被用作教导新成员观察、思考和感受有关新问题的正确方式。”而组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。问题：结合材料，分析一下组织文化的特性？
正确答案：民族性，无形，有形性，软约束性，连续性，创新性，共同凝聚
13、简述情商管理的内容？
正确答案：以情商来提升领导者的亲和力2.以情商促进团体与组织的绩效3.将EAP和情商管理结合起来
14、人际关系健康也是精神文明、心理健康的体现和提高工作绩效的重要条件。人际关系对人的心理卫生与健康有重要的影响作用，人际关系健康是个体健康的一个重要内容，人际交往障碍导致心理失调，将会影响人的心理健康，导致出现心理疾病。人际关系也是社会主义精神文明的一个重要内容。对一个团队来说，人际关系好，成员相互信任团结，那么该团队的的精神文明程度就高。人际关系对工作效率也有极大的促进或阻碍作用。问题：结合所给材料，请简单介绍一下在团体中搞不好人际关系的个人原因有哪些？
正确答案：不尊重他人人格，伤害他人，自我为中心，欺骗他人，过分顺从他人，嫉妒心重，自卑，孤僻，情绪不稳定，缺乏主见，自由主义严重
15、早期学者把心理契约界定为双方期望的概念太过宽泛，现代学者认为，心理契约不仅仅有期望的性质，而且还包括那些对责任和义务做出承诺的内容。期望不能实现，会产生失望感；契约没有兑现会产生更加强烈的消极情感反应与后续行为。因此，一般认为心理契约是企业与员工在心理上的默契与配合，也是上下级之间在工作中共同达成的一种一致的愿望与期望问题：结合上述，谈一下心理契约内容的具体清单
正确答案：组织责任为员工提供培训、晋升、薪酬、福利、表彰荣誉等员工责任包括：工作时间履行合同要求、保证工作质量、诚实、自我仪表、灵活性
16、性格的意思是指“特征”、“标志”或“特性”。它可以标志事物的特性，也可以标志人的特性。人的性格即指一个人对现实的态度和习惯化了的行为方式中表现出来的较为稳定的有核心意义的个性心理特征。性格具有态度倾向性、社会制约性、稳定性和可塑性等特点。问题：结合上述，分析一下性格类型，以及各种性格类型适合从事什么行业？
正确答案：实际型，从事农牧渔业。2.调查研究型，从事数理化和天文地理经济和计算机操作。3.艺术型，从事音乐戏剧和写作。4.社会型，从事教育医疗。5.企业型，适合从事律师经理政府官员。6.传统或常规型，从事会计出纳审计文秘和外贸工作。
17、简述厄威克的八项原则的内容？
正确答案：1.目标2.相符3.组织阶层4.控制广度5.职责6.专业化7.协调8.明确性
18、简要回答组织形象的功能包括哪些？
正确答案：规范与导向2.凝聚与整合3.激励4.辐射功能
19、简述管理心理学和组织行为学的发展新领域？
正确答案：需要、动机和激励问题的研究2.同企业有关的人性问题的研究3.企业中非正式团体和人际关系的研究4.组织理论和组织行为的研究5.领导方式的研究
20、能力的差异表现在哪些方面？
正确答案：智力个别差异2.特殊能力的个别差异3.能力表现的年龄差异4.能力性别差异5.能力职业差异
21、简述提高工作满意度的主要方法和策略
正确答案：从管理者及员工自身出发，使工作变动有趣，做自己想做的事2.给与公平机会3.从兴趣出发4.鼓励员工参与设计工作
22、性格与气质的区别是什么？
正确答案：性格是个性的态度与行为特征，气质是动力性特征2.性格是先天和后天的结合气质主要是先天形成3.性格的可塑性大气质可塑性小4.性格在人成熟起来有作用气质在人幼年时作用大5.性格有褒贬之分气质没有
23、简述法约尔的管理理论的特点？
正确答案：认为管理是企业的六种职能之一2.组织与管理的概念是密切相关的3.强调管理教育的重要性
24、简述管理心理学研究对象的特点
正确答案：主要研究企业和行政管理的内部结构系统2.着重研究企业和行政管理的内部社会心理系统3.更偏向于研究更纯粹的人的因素方面的问题
25、简述非确定条件下的决策准则？
正确答案：“极大化最高准则”的赫威斯决策准则2.极大化最低准则”3.“极小化最高准则”4.机会均等
26、组织文化建设一般应该遵循的原则有哪些？
正确答案：目标原则、价值原则2.卓越原则、参与原则3.成效激励、亲密原则4.诚信正直原则、环境适宜原则
27、简述公平理论在企业薪酬管理中有效应用时，应该注意哪些方面？
正确答案：建立绩效考核和按劳分配相联系的报酬体系2.薪酬内部一致3.男女同工同酬4.保持本组织的薪酬竞争力5.薪酬逐年增长
28、简述解决团体纠纷的原则？
正确答案：1.提倡和谐，发展建设性冲突2.提倡民主，鼓励员工发表意见3.加强信息沟通，增加透明度4.健全EAP
29、CIS企业识别系统的功能包括哪些？
正确答案：1.管理2.识别3.协调4.应变5.传播6.文化教育
30、简述性格特征的分析？
正确答案：1.性格态度特征2.情绪特征3.意志特征4.理智特征
31、简述有效管理的原则？
正确答案：1.社会认知2.心向一致3.心理动力性4.信息沟通5.心理健康与平衡6.人际协调
32、简述社会知觉的主要影响因素和效应
正确答案：1.首因效应和近因效应2.晕轮效应3.心理定势效应4.制约现象
33、简述改善人际关系的原则和策略
正确答案：1.交互或强化原则、社会交换原则2.人际吸引的增减原则、情境控制与连结原则3.建立良好人际、沟通原则4.维持友情、缓解冲突策略
34、从起源看，管理是人类社会的一种活动方式其特性是有
A.目的
B.计划
C.组织
D.领导
E.管辖
正确答案：ABCD
35、简述影响人际关系的因素
正确答案：1.空间距离和交往频率2.相似性和同质3.需要、性格、气质的互补4.能力与专长5.仪表
36、简答怎样提高领导者的影响力？
正确答案：提高非权力性影响因素，如加强自我修养2.正确使用权力性影响因素3.通过内外环境，提升权力效能4.遵循领导法则，提高领导和管理艺术
37、个体对特定对象以一定方式作出反应时所持有的评论性的、较为稳定的内部心理倾向是
A.态度
B.作风
C.情绪
D.心理活动
正确答案：A
38、下列有关激励的说法正确的有
A.激励是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性
B.激励是一种手段
C.激励是一种管理方法
D.激励对人的行为起加强、激发和推动作用
E.激励引导人的行为导向
正确答案：ABCDE
39、简述职业倦怠和心理压力的缓解方法？
正确答案：1.改变产生职业倦怠的应激源2.提升自我效能感水平3.重视情商管理4.建立EAP
40、团队经历的发展包括哪些阶段？
A.初步形成阶段
B.震荡阶段
C.规范阶段
D.运行阶段
E.休整阶段
正确答案：ABCDE
41、简答管理的具体职能
正确答案：管理的传统职能2.计划、指挥、组织、控制、协调3.管理的现代职能4.信息、决策、激励
42、归因的内容有哪些？
正确答案：社会行为成败归因研究2.社会推论问题研究3.期望和预测行为研究
43、组织文化的积极作用包括哪些？
正确答案：行为导向作用2.行为激励作用3.行为协调作用4.社会辐射作用
44、通常人的行为总是由动机结构中最强有力的动机所决定的，这种动机被称为
A.激励动机
B.动机
C.优势动力
D.优势动机
正确答案：D
45、简述20世纪80年代后组织的新特点？
正确答案：不仅是技术系统，还是有机生物体2.不仅是权责分配系统，还是文化载体3.组织应当尊重人、培养人
46、行为原因中的个人因素包括
A.人格品质
B.机会
C.努力动机
D.能力
E.情绪
正确答案：ACDE
47、基本的组织结构形式包括
A.直线式
B.职能式
C.直线职能式
D.矩阵式
E.事业部式
正确答案：ABCDE
48、根据气质类型的一般特征可知，粘液质的人的情绪
A.高
B.低
C.高低差不多
D.体验深刻
正确答案：B
49、美国耶鲁大学教授（）在大量的研究基础上提出了“生存、关系、成长”理论
A.福德奥
B.亚当斯
C.弗鲁姆
D.马斯洛
正确答案：A
50、组织凝聚的前提是
A.忠诚管理
B.组织承诺
C.心理契约
D.情商管理
正确答案：C
51、下列不属于首因效因的是
A.新官上任三把火
B.领导者为职工办的第一件事
C.后进学生见义勇为，大家改变对他的看法
D.先入为主
正确答案：C
52、液态智力与晶态智力的划分标准是
A.能力的创造性程度
B.心智能力功能差异
C.能力测验的观点
D.智慧活动能力
正确答案：B
53、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态
A.应激
B.激情
C.情感
D.心境
正确答案：A
54、世界上第一部法典，可以用来治理国家，处理经济贸易及人际关系，这部法典是哪个国家的王朝所创建的？
A.埃及
B.中国
C.古巴比伦
D.印度
正确答案：C
55、同“行为科学”平行发展起来的另一个西方管理理论是
A.工业心理学派
B.工业科学学派
C.管理科学学派
D.组织行为学派
正确答案：C
56、泰勒认为科学管理的目的是确保雇主获得最大限度的财富，也确保雇员获得最大限度的
A.财富
B.利益
C.工资
D.成功
正确答案：B
57、由劳动者作为一个个体环境来执行并受制约的，即受个人的劳动态度、动机、认知、情绪、个性等心理条件影响的是
A.企业管理环境
B.内环境系统
C.外环境系统
D.微观技术环境
正确答案：D
58、人们彼此之间相互交往而形成的为到达共同目标，以一定的社会活动方式和一定的社会规范联系在一起的一种组织的集体形态是
A.团体
B.工作团队
C.正式团体
D.工作团体
正确答案：A
59、社会知觉的种类不包括
A.社会认知
B.自我认知
C.角色知觉
D.人际知觉
正确答案：A
60、组织变革与发展止于
A.对内外环境的强烈感受
B.组织对内外环境因素影响的动态平衡
C.组织成员的强烈要求
D.组织领导者的决策
正确答案：B
61、科学心理学的产生与发展得益于采用的
A.企业管理方法
B.实验方法
C.科学领导
D.管理心理学
正确答案：B
62、事物的个别属性在人脑中的反映是
A.感觉
B.感知
C.感想
D.思想
正确答案：A
63、人们将管理引申到企业的生产与经营活动中，是在
A.二战之后
B.一战之后
C.文艺复兴之后
D.工业革命之后
正确答案：D
64、实行指引和影响行为的人是（），接受指引的人是（）。
A.被领导者，领导者
B.领导者，被领导者
C.领导，被领导
D.被领导，领导
正确答案：B
65、被认为当代最时髦的竞争战略是
A.VI
B.CI
C.MI
D.BI
正确答案：B
66、在一定的组织规模下，管理层次和管理幅度
A.负相关
B.成正比
C.成反比
D.正相关
正确答案：C
67、管理的核心与灵魂是
A.变革
B.创新
C.决策
D.设计
正确答案：C
68、下列选项中不属于文化性组织的是
A.艺术团体
B.影视电台
C.图书馆
D.工商企业
正确答案：B
69、社会科学与自然科学的各学术团体的领导属于哪种领导类型？
A.行政领导
B.业务领导
C.政治思想领导
D.学术领导
正确答案：D
70、领导班子成员气质、性格、品行等个体特征为
A.心理结构
B.智能结构
C.知识结构
D.领导素质结构
正确答案：A
71、正式的意见沟通网络划分的基本类型包括
A.Y式
B.环式
C.全渠道式
D.轮式
E.链式
正确答案：ABCDE
72、为解决员工对过分专业话的不满情绪而采取“工作轮换”和“工作扩大化”方法的工作设计发展阶段
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
正确答案：B
73、凭企业家个人经验进行管理决策的阶段是
A.经理制
B.职业软专家
C.家长制的行政领导
D.专家集团领导
正确答案：C
74、对社会知觉起重要影响因素有
A.迷信心里
B.投射作用
C.线索偏差
D.自我中心偏差
E.自己人效应
正确答案：ABCDE
75、对工作所产生的热情、热爱、厌恶等情绪体验称为
A.感情
B.心情
C.认知
D.情感
正确答案：D
76、现代的工作设计方法包括
A.工作丰富化
B.工作轮换
C.工作扩大化
D.工作特征的再设计
E.工作单一化
正确答案：AD
77、对胆汁质的人管理重点在于
A.克服见异思迁
B.注意方式，不要顶牛
C.培养爽朗性格
D.不宜公开批评
正确答案：B
78、下列不属于双向沟通方式的是
A.谈心会
B.座谈会
C.互动授课
D.电视授课
正确答案：D
79、（）是人类文化、民族文化发展的结果，是组织的灵魂，是现代组织管理研究的重点问题之一。
A.组织文化
B.组织管理
C.组织形象
D.组织道德
正确答案：A
80、从反映的角度上看，情绪带有的特点是
A.反复性
B.不稳定性
C.易变性
D.情境性
E.持续性
正确答案：BCD
81、下列选项中属于过程激励理论的有
A.弗鲁姆的期望理论
B.亚当斯的公平理论
C.洛克的目标设置理论
D.麦克莱兰的成就需要理论
E.赫茨伯格的双因素理论
正确答案：ABC
82、美国管理学家（）提出了“目标管理”的概念
A.卡特莱特
B.波特
C.赫塞
D.德鲁克
正确答案：D
83、较低层次的需要得到越多的满足，则该需要的重要性就越差，满足高层次需要的渴望就越大。余凯成总结的ERG规律中的哪点？
A.愿望加强律
B.受挫回旋律
C.满足前进律
D.心理平衡律
正确答案：C
84、属于心理定势的是
A.一俊遮百丑
B.近墨者黑
C.事后诸葛亮
D.浙江人身材瘦小，精明能干
正确答案：D
85、超Y理论又称为
A.权变理论
B.Y理论
C.X理论
D.忠诚理论
正确答案：A
86、下列哪一项属于角色知觉的种类
A.自我角色知觉
B.他人角色知觉
C.角色规范的知觉
D.关键角色知觉
正确答案：D
87、员工愿意卫组织工作主要是受到行为规范约束，感到自己必须这样做才能符合规范的要求，这是组织维度中的
A.持续承诺
B.规范承诺
C.感情承诺
D.组织承诺
正确答案：B
88、能力虽然有早晚差异，但是成才年龄最佳时间是
A.青壮年时期
B.少年时期
C.童年时期
D.老年时期
正确答案：A
89、先看瀑布，后看田野，会有一种田野飞起来的感觉，这是属于
A.自动
B.真动
C.运动后效应
D.诱动
正确答案：C
90、荀子认为，人与动物的根本区别就是人能够合群，即构成
A.家庭
B.社会组织
C.氏族
D.部落
正确答案：B
91、团体行为管理的核心课题是
A.团体配合
B.人际关系
C.创造力
D.管理理论
正确答案：B
92、个人的意识倾向、态度倾向和行为倾向特征是指人的
A.个性的心理倾向性
B.个性的外在倾向性
C.个性心理特征
D.个性倾向性
正确答案：D
93、可以激发与调动下属积极性的职能是指
A.指挥
B.决策
C.激励
D.信息
正确答案：C
94、与泰勒并驾齐驱的管理大家是
A.埃默森
B.法约尔
C.韦伯
D.巴贝奇
正确答案：B
95、利用电脑技术把实际上分散的成员联系起来，以实现一个共同目标的工作团队指的是
A.交叉功能团队
B.虚拟团队
C.自我管理团队
D.问题解决团队
正确答案：B
96、特别重视组织变革中人的心理机制的人是
A.唐纳利
B.泰勒
C.勒温
D.卡斯特
正确答案：C
97、观察法的优点
A.可以确定某种行为的真正原因
B.可以长时间观察
C.仁者见仁，智者见智
D.使用方便，可以获得第一手资料
正确答案：D
98、组织目标得以实现的必要条件是
A.整合功能
B.协调功能
C.维护利益功能
D.实现目标功能
正确答案：B
99、组织文化结构的外表部分是指
A.组织制度
B.精神文化层
C.物质文化
D.制度文化
正确答案：C
100、非权利影响力是由领导者的自身素质与行为造成的，与领导者的地位与权利无关，它又可以称为
A.强制影响力
B.自然影响力
C.职位性影响力
D.职务影响力
正确答案：B
101、领导者鼓励和支持员工参与讨论，并共同作出决策的领导方式属于
A.学术领导
B.放任型
C.专制型
D.民主型
正确答案：D
102、1945年美国大学将领导行为分为两个维度，即关心工作组织和
A.关心人
B.关心效益
C.关心利益
D.关心福利
正确答案：A
103、在大型组织中，应用较为普遍的现代工业最常见的组织结构形式是
A.直线式
B.直线职能
C.职能式
D.矩阵式
正确答案：B
104、企业实际经营理念与创造企业文化的准则，对企业运作方式所作的统一规划而形成的动态识别形态是
A.MI
B.CI
C.CIS
D.BI
正确答案：D
105、有两个或者两个以上沟通通道组成的结构形式是
A.链式网络
B.全渠道网络
C.沟通网络
D.轮式网络
正确答案：B
106、一个人对工作肯定、愉悦和满意的一般性态度是
A.心里满意度
B.工作满意度
C.心情满意度
D.事业满意度
正确答案：B
107、封建式家长领导体制一直延续到
A.18世纪中叶
B.16世纪中叶
C.19世纪中叶
D.17世纪中叶
正确答案：C
108、关于弹性时间制的优点，表述错误的是
A.可以降低员工的缺勤率
B.可以提高劳动生产效率和工作绩效
C.有利于减轻工作场所周边的交通堵塞
D.能够适用于所有类型的工作
正确答案：D
109、经济人假设的基础是
A.享乐主义哲学
B.金钱主义
C.马克思主义
D.乐观主义
正确答案：A
110、组织发展的特点包括
A.源于对内外环境的强烈反应
B.从本组织现状出发
C.注重行为科学
D.不断提高的过程
E.采用有计划的再教育手段来实现组织变革的策略
正确答案：BCDE
111、决策的基本原则有哪些
A.行动反馈原则
B.可行性论证原则
C.决策目标明确原则
D.信息情报准确、充分原则
E.多种方案优选原则
正确答案：ABCDE
112、最早提出职业倦怠的是
A.马斯勒奇
B.谢尔那
C.费登伯格
D.安德鲁杜布林
正确答案：C
113、（）是目标设置理论的基础上发展起来的，它强调了员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个人从中受到激励，原以为实现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结果的过程。
A.目标管理
B.项目管理
C.目标实施
D.项目实施
正确答案：A
114、关于智商说法正确的是
A.各行业智商基本差不多
B.无论在哪种职业中，智商的变动范围都很大
C.之上可以全面反映人的各种能力
D.可以根据智商将人分为三六九等
正确答案：B
115、善良、诚信、热情等表现的是一个人
A.对社会、集体和他人的态度的性格特征
B.对待劳动、生活和学习的性格特征
C.对待劳动产品的性格特征
D.对待自己的性格特征
正确答案：A
116、在赫茨伯格的双因素理论中，把那些工作本身之外的环境和条件称为
A.满意因素
B.保健性因素
C.激励因素
D.动力因素
正确答案：B
117、人与人之间的关系的知觉是
A.人际知觉
B.关系知觉
C.交际知觉
D.群体知觉
正确答案：A
118、人的个性差异主要表现在
A.个性外貌特征
B.个性倾向性
C.个性的素质特征
D.个性心理特征
E.个性行为特征
正确答案：BD
119、下列属于智力多元论的智力成分的有
A.言语智力
B.音乐智力
C.时间智力
D.自省智力
E.人际智力
正确答案：ABE
120、以己度人的偏见是指
A.投射心里
B.情绪
C.自我中心偏差
D.积极性偏差
正确答案：A
121、员工的心理契约特征包括
A.平衡性
B.主观性
C.动态性
D.互惠性
E.效能性
正确答案：BCDE
122、不属于法约尔14条管理原则的是
A.专业化分工
B.权力与责任
C.轮流管理
D.纪律性
正确答案：C
123、被模糊感知的事物是
A.轮廓
B.阴影
C.背景
D.衬托
正确答案：C
124、问卷法要比哪种方法的科学化和标准化程度低
A.测验法
B.测试法
C.观察法
D.实验法
正确答案：A
125、马克思认为，一切关系的总和是
A.人性
B.人的本质
C.人的价值
D.价值观
正确答案：B
126、在1776年发表了《国富论》的是
A.夏尔迪潘
B.欧文
C.巴贝奇
D.亚当斯密
正确答案：D
127、在组织中相当于一个纵向沟通网络，代表五层的逐级传递方式，信息可以自上而下或者自下而上传播的是
A.链式网络
B.Y式网络
C.环式网络
D.轮式网络
正确答案：A
128、管理活动必须遵循人的客观规律以及人的心理活动，尤其是（）活动规律
A.社会成员
B.管理者心理
C.员工心理
D.高层管理心里
正确答案：A
129、“工业心理学之父”是
A.雨果
B.梅奥
C.冯特
D.福莱特
正确答案：A
130、对工作的反应倾向是
A.想法
B.情感
C.意向
D.意象
正确答案：C
131、衡量一个团体是否有战斗力，是否成功的一个重要指标是
A.团体的规模
B.团提高效率管理
C.团体凝聚力
D.团体成员的荣誉感
正确答案：C
132、通过对决策时间和决策费用的效用分析可知随着时间的推移，决策的收益会有什么变化？
A.增加
B.上升
C.不变
D.减少
正确答案：D
133、组织发展创始于20世纪50年代末的
A.美国
B.英国
C.德国
D.法国
正确答案：C
134、公众对企业的整体认识和了解程度称为
A.评价度
B.组织认同度
C.认知度
D.广告接触度
正确答案：C
135、行为组织理论不同于古典组织理论的是，它系统地研究了
A.正式组织形式
B.经济性组织
C.文化性组织
D.非正式组织形式
正确答案：D
136、哪项属于组织文化结构层面的物质文化层面
A.组织特有的典礼
B.组织目标
C.企业的厂房
D.企业的奖惩制度
正确答案：C
137、社会化大生产时期企业管理理论的领导体制是
A.经理制
B.职业“软专家”领导
C.家长制
D.专家集团
正确答案：A
138、人的秉性、性情和脾气是指人的
A.气质
B.性格
C.心理
D.个性
正确答案：A
139、事业部组织形式首创于
A.美国通用汽车公司
B.联想
C.索尼
D.奔驰
正确答案：A
140、组织系统为了适应组织外部环境和内部因素的变化，根据组织系统所出现的弊端进行诊断，分析，对组织结构、功能进行不断调整，改变旧的管理形态，建立新的组织管理形态的一种组织行为和管理过程是
A.工作设计
B.组织目标
C.组织结构调整
D.组织丰富化
正确答案：B
141、美国学者卡特莱特和詹德在《团体动力学》一书提出了
A.管理方格理论
B.领导行为四分图理论
C.领导情势理论
D.PM型领导模型
正确答案：D
142、信息有效整合法则包括
A.重叠法则
B.加权平均法则
C.平均法则
D.团体法则
E.叠加法则
正确答案：BCE
143、高成就需要的人（）就是一个优秀的管理者，尤其是在一个大组织中
A.不一定
B.一定
C.肯定
D.以上都不对
正确答案：A
144、根据绩效要求与时间结构可以将员工心理契约划分为
A.交易型
B.过渡型
C.平衡型
D.关系型
E.效能型
正确答案：ABCD
145、强调创造条件，交互关系、关心推动员工成长、支持帮助员工克服困难的领导方式属于
A.支持帮助型
B.经济保健型
C.独裁专制型
D.协同合作型
正确答案：A
146、在群体影响下不知不觉地跟大家保持一致的社会心理现象是
A.调查分析
B.论证实验
C.传播执行
D.评估调整
正确答案：C
147、决策的类型较多，根据问题的性质，决策可分为
A.战略决策
B.确定型决策
C.非确定型决策
D.竞争型决策
E.程序型决策
正确答案：BCD
148、下列方法属于具体的用人方法有
A.授权法
B.长短法
C.用当其佳法
D.杂交优补法
E.互学互补法
正确答案：ABCD
149、引发行为动机和行为源泉与动力基础是
A.愿望
B.动机
C.需要
D.需求
正确答案：C
150、CIS是由哪几个系统构成的？
A.MI
B.VI
C.CI
D.BI
E.BIS
正确答案：ABD
151、归因理论最早提出者是
A.威廉詹姆斯
B.马斯洛
C.海德
D.安德鲁斯
正确答案：C
152、现代社会与企业的核心竞争力是
A.人才
B.团队建设
C.创造力
D.知识
正确答案：A
153、马克思主义认为，满足人的需要是
A.有条件的
B.无条件的
C.人的本质
D.价值观的体现
正确答案：A
154、已被看作管理心理学发展的新动向的是
A.行为科学
B.工业心理学
C.组织行为学
D.经济心理学
正确答案：C
155、社会分工造成的职位、地位差别形成了哪种因素？
A.才能因素
B.传统因素
C.资历因素
D.职位因素
正确答案：D
156、作为大脑的一种心里潜能，并以抽象思维能力为核心的是
A.智力
B.能力
C.技能
D.知识
正确答案：A
157、八种性格机能类型的提出者是
A.培因
B.阿德勒
C.荣格
D.埃克森
正确答案：C
158、最早提出系统的应激学说的是
A.马斯勒奇
B.费登伯格
C.罗宾斯
D.谢尔耶
正确答案：D
159、物质这文化的实质是（）的物化和外在表现
A.组织道德
B.组织目标
C.组织风气
D.组织精神
正确答案：D
160、根据组织内外环境的变化，运用行为科学和其他，有计划的完善改革、再造组织的过程是
A.组织变革
B.组织发展
C.组织流程再造
D.组织综合评估
正确答案：B
161、强调组织的生存价值、社会作用和性格特征，认为人是组织中心的理论是
A.现代组织理论
B.行为组织理论
C.古典组织理论
D.社会组织理论
正确答案：A
162、在多个领域、地域从事多种经营经营的大型企业所普遍采用的是
A.直线式
B.职能式
C.事业部式
D.矩阵式
正确答案：C
163、儿童在逛商场的时候会特别注意玩具，这说明
A.兴趣差异对知觉的影响
B.需要对知觉的影响
C.经验对知觉的影响
D.知觉情境的影响
正确答案：A
164、科学心理学诞生的标志是德国哲学家和心理学家冯特创建党的世界上第一个心理学实验室，它位于
A.德国大学
B.哈佛大学
C.莱比锡大学
D.剑桥大学
正确答案：C
165、美国学者古利克和厄威克提出了有名的
A.七职理论
B.六职理论
C.五职理论
D.四职理论
正确答案：A
166、人们对工作的认同和投入的程度是
A.工作参与
B.工作认同
C.工作氛围
D.团队合作
正确答案：A
167、兼有链式、轮式特点的沟通网络是
A.轮式网络
B.全渠道网络
C.环式网络
D.Y式网络
正确答案：D
168、老厂长、老校长、老首长要比新上任的年轻领导更有影响力，这里的影响力是指权力影响力的那种因素？
A.才能因素
B.传统因素
C.资历因素
D.职位因素
正确答案：C
169、权利影响力是由哪几种因素构成的？
A.传统因素
B.才能因素
C.职位因素
D.资历因素
E.情感因素
正确答案：ACD
170、一长制又称
A.合议制
B.独裁制
C.独任制
D.集权制
正确答案：C
171、即使推动改革的重要原因，也是检验改革是否成功的重要标志的是组织改革的
A.内容
B.目的
C.范围
D.对象
正确答案：B
172、个体将自己和另一个对象视为同等，引为同类，从而产生彼此密不可分的整体性认知，这指的是
A.模仿
B.心理定势
C.从众
D.认同
正确答案：D
173、职业倦怠产生的原因包括
A.员工和工作负荷不匹配
B.控制感不匹配
C.报酬不匹配
D.公平不匹配
E.价值观不匹配
正确答案：ABCDE
174、企业识别系统中，（）是CIS的基础和基本的精神所在，是企业在长期发展过程中形成的，是企业不断成长的根本驱动力。
A.MI
B.CI
C.CIS
D.VI
正确答案：A
175、随着现代生产企业和科学技术的高度分化和高度综合，靠职业“软专家”个人能力也不够了，于是大企业的领导出现了集体领导的趋势，这种情况体现在
A.二战后
B.一战后
C.二战前
D.一战后
正确答案：A
176、人稳定的态度体系与行为方式相结合而表现出来的个性心理特征是
A.能力
B.性格
C.情感
D.气质
正确答案：B
177、经过15年的调查，提出了一个“有效领导的权变理论”的美国心理学家
A.费德勒
B.赫塞
C.詹德
D.卡特莱特
正确答案：A
178、着重对形为目标的选择进行研究的理论是
A.内容激励理论
B.过程型激励理论
C.成就需要理论
D.双因素理论
正确答案：B
179、性格具有的特点有
A.态度倾向性
B.社会制约性
C.稳定性
D.灵活性
E.可塑性
正确答案：ABCE
180、产生个人自身心理与行为上的冲突的形式有
A.双趋势冲突
B.双避式冲突
C.趋避式冲突
D.双重趋避式冲突
E.多重去避式冲突
正确答案：ABCDE
181、“人事管理之父”是指
A.欧文
B.安德鲁尤尔
C.亨利瓦普尔
D.麦卡拉姆
正确答案：A
182、必须采用标准化问卷来进行测评与研究的方法是
A.实验法
B.观察法
C.心理测试法
D.经验总结法
正确答案：C
183、场独立性格的特点是
A.缺乏自我领悟
B.心理分化水平较高
C.处理问题时往往依赖于“场”
D.对外在参照有较大的依赖
正确答案：B
184、发生在无意识中容易受意识支配的紧张源是
A.显而易见的紧张源
B.潜在的紧张源
C.未被注意的紧张源
D.能清晰意识的紧张源
正确答案：C
185、概述一个决策问题的所有要素的一种简便方法是
A.利润表
B.回收表
C.矩阵表
D.反馈表
正确答案：B
186、管理心理学的内容体系包含哪些
A.总论
B.个体心理
C.团体心理与行为
D.组织心理与行为
E.领导心理与行为
正确答案：ABCDE
187、主要规定了团体成员应该如何努力工作、怎样完成任务等内容的团体行为规范的类型是
A.团体形象规范
B.团体绩效规范
C.社交约定规范
D.资源分配规范
正确答案：B
188、“赛马不相马”是哪家企业的用人原则
A.格力
B.美的
C.海尔
D.联想
正确答案：C
189、最早提出知识型员工的是
A.德鲁克
B.马斯洛
C.斯金纳
D.弗鲁姆
正确答案：A
190、把原因和结果的一致性或共同性作为归因的依据的是
A.排除原则
B.公变原则
C.共同原则
D.统一原则
正确答案：B
191、下列事例不能说明知觉影响因素的是
A.太强的刺激容易使人感到疲劳
B.考虑扩大零件和车床的对比
C.女孩对商场的漂亮衣服百看不厌
D.白纸在月光下和阳光下看都是白色
正确答案：A
192、智力的三维结构学说的提出者是
A.斯皮尔曼
B.基尔福特
C.塞斯登
D.加德纳
正确答案：B
193、管理心理学萌芽的标志是
A.人际关系理论的出现
B.组织关系理论的出现
C.领导关系理论的出现
D.社会关系理论的出现
正确答案：A
194、四种人性假设理论的提出者是麻省理工学院的
A.马斯洛
B.梅奥
C.雪恩
D.敏斯特伯格
正确答案：C
195、下列不属于情绪与情感过程的是
A.可以整体认识该事物是“苹果”还是“香蕉”
B.学生对老师的尊敬和崇拜
C.人们对祖国的热爱
D.人们对事业成功的欢乐与喜悦
正确答案：A
196、人与人之间的相互交往、相互联系和相互影响而形成的心理行为关系为
A.人际关系
B.政治关系
C.社会关系
D.心理关系
正确答案：A
197、研究发现工作的满意度非常依赖于
A.幸福感
B.满足感
C.成就感
D.责任感
正确答案：A
198、团体中个人与他人之间为了达到一定的目的而相互争胜，力争压倒对方取得优势地位的心理状态和行为活动是
A.竞争
B.合作
C.冲突
D.配合
正确答案：A
199、通常说的“心服口服”指的是从中行为的哪种表现？
A.表面从众，内心也赞同
B.表面从众，内心拒绝
C.表面不从众，内心接受
D.表面不从众，内心也拒绝
正确答案：A
200、使用心理测量法对人进行具体评价时，“个人的个性特征”不包括
A.专门技能
B.行为习惯
C.经营能力
D.接人待物
正确答案：A
201、通用电器公司前任老班杰克韦尔奇创造的一种用来描述他理想中的通用公司远景的组织机构是
A.团队结构
B.虚拟组织
C.正式组织
D.无边界组织
正确答案：D
202、下列关于伯恩斯和史托克提出的有机组织结构的叙述，错误的是
A.以工作没有明确界定、自我控制横向沟通为目标
B.沟通的内容主要是指示和决策
C.专门的知识经验都是用来为实现组织的共同目标服务的
D.个人的任务由组织的总任务和目标来决定
正确答案：B
203、在勒温的变革模式、行动模式以及现代行动调查模式的运用基础上形成的计划变革的总体框架是
A.卡斯特的变革模式
B.唐纳利变革模式
C.有计划的变革模式
D.组织变革的综合模式
正确答案：C
204、组织文化的核心层是
A.精神文化
B.制度文化
C.物质文化
D.责任文化
正确答案：A
205、管理心理学应用的首要目的是
A.为企业赢得利益
B.提高广大劳动者的工资待遇
C.提高劳动生产效率
D.对职工进行管理教育和素质教育
正确答案：C
206、党和国家领导及基础组织党委领导属于哪种领导工作类型。
A.政治思想领导
B.业务领导
C.行政领导
D.学术领导
正确答案：A
207、人的心理特征性研究是一项重要课题，它强调的中心是
A.感觉
B.理性
C.情感
D.人
正确答案：D
208、下列不属于麦卡拉姆的科学管理观点的是
A.良好的管理要有严格的纪律性
B.要明确岗位职责
C.有具体详细的职务说明
D.维护机器，提高效率
正确答案：D
209、某些企业开展的撰写厂史，是为了培养员工的哪种心理？
A.模仿
B.心理定势
C.从众
D.认同
正确答案：D
210、如果一位领导者对其最不喜欢的同事仍能给与很高的评价，那么该领导属于
A.低LPC任务型领导
B.高LPC关系型领导
C.低LPC指令型领导
D.以上选项都不对
正确答案：B
211、组织变革的主要动力是
A.社会政治压力
B.技术进步压力
C.市场竞争
D.社会经济发展
正确答案：C
212、（）决定着企业级别，左右着企业素质，更在相当程度上影响企业的市场定位，是最深层次、最核心的部分，它决定行为识别和视觉识别。
A.CI
B.MI
C.CIS
D.VI
正确答案：B
213、委员会制又称为
A.合议制
B.独裁制
C.独任制
D.集权制
正确答案：A
214、1956年，毛泽东发表《论十大关系》重要讲话之后，对一长制进行了批评，决定实行
A.厂长（经理）负责制
B.公司制
C.党委领导下的厂长分工负责制
D.党委包办企业的“党政企”合一体制
正确答案：C