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ISO9000/14000质量标准体系
ISO9000/14000质量标准体系
正确答案:ISO9000质量标准是一个不断修订完善的标准,最新一版的标准发布于2000年。2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个:①ISO9001:2000质量管理体系――基础和术语;②ISO9001:2000质量管理体系――要求;③ISO9004:2000质量管理体系――业绩改进指南;④ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。
标签:
宴会服务与管理
标准
质量标准
上一条:
主人表示可入席时,迎宾员引领宾客入座,并()入座
下一条:
()通常是饭店餐饮部下属的一个独立部门,一般提供不少于16小时的服务。