（）是护患双方沟通的过程，是双方对医疗护理活动的一种信息传递过它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求

（）是护患双方沟通的过程，是双方对医疗护理活动的一种信息传递过它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求
正确答案：护患沟通