联大学堂《人力资源管理员工关系管理（河南理工大学）》题库及答案

联大学堂《人力资源管理员工关系管理（河南理工大学）》题库及答案
1、分析用人单位应当按照怎样的标准支付员工加班加点的工资报酬？
正确答案：安排|劳动者|延长|工作时间|支付|200%|150%|报酬|300%
2、王某与单位签订劳动合同，约定从事车间工人工作，合同期间，单位书面通知王某从事销售工作，王某从事销售工作半年后，由于业绩不佳，常常无法获得销售奖金，王某认为车间工作报酬较为固定，要求回车间工作，单位予以拒绝。问题分析：《劳动合同法》对变更劳动合同有怎样的规定？
正确答案：《劳动合同法》|劳动|用人单位|单方变更|劳动者|同意|内容
3、分析劳动关系的主体
正确答案：参与者|劳动关系|劳动者|用人单位|工会
4、王某与单位签订劳动合同，约定从事车间工人工作，合同期间，单位书面通知王某从事销售工作，王某从事销售工作半年后，由于业绩不佳，常常无法获得销售奖金，王某认为车间工作报酬较为固定，要求回车间工作，单位予以拒绝。问题分析：单位调动王某的工作行为是否有效？王某是否应回车间工作？
正确答案：无|效|应|该
5、非过错性解除劳动合同的情形有哪些？
正确答案：非过错性|解除|劳动合同|无主观过错|外部环境|客观|岗位|劳动
6、分析员工关系的特征。
正确答案：复杂性和多变性|个别性与集体性|平等性和不平等性|对等性与非对等性|经济性、法律性与社会性
7、分析员工关系管理的主要内容。
正确答案：劳动关系|员工沟通|管理|心理契约|满意度管理|冲突
8、《劳动合同法》对无固定期限劳动合同签订的情形有哪些？
正确答案：劳动者|提出|同意续订|订立劳动|用人单位|十年|劳动合同
9、员工参与管理
正确答案：是由管理者发起，鼓励员工参与和其工作有关的决策，以发挥员工的潜能、提高员工工作质量和效率而设计的一种参与制度。
10、分析员工工作生活质量的内容
正确答案：工作氛围|工作环境|职业发展|沟通|组织结构|管理规范
11、分析员工关系的概念
正确答案：员工关系|社会关系|组织系统|特殊|20世纪|西方|劳资关系
12、质量圈
正确答案：是指从事相关工作的志愿人员组成的小组，在训练有素的领导下定时聚会讨论和提出改善工作方法或安排。
13、非全日制用工
正确答案：是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时的用工形式。
14、员工关系管理
正确答案：是指保证企业目标的实现，而对企业中涉及企业与员工、管理者与被管理者以及员工之间的各种工作关系、利益冲突和社会关系进行协调和管理制度、体系和行为。
15、工人董事
正确答案：是指由雇员民主选举一定数量的员工代表进入公司董事会，代表员工参与决策、监督的制度
16、同工同酬
正确答案：是指相同岗位的劳动者不论性别、年龄、种族、用工形式等差异，在从事同等价值的工作，取得相同工作绩效的前提下，所获得的报酬也应当相同。
17、链式沟通网络
正确答案：是一个平行网络，其中居于两端的人只能与内侧的一个成员联系，居中的人则可分别于两人沟通信息。
18、热炉法则
正确答案：是指该员工一旦犯错，最好能在30秒的速度内飞速给予反馈，也就是要趁着炉子没灭、立即燃烧的时候，提出警告并给予惩罚。
19、某工厂的车工小张在假期旅游时不慎受伤，加入经治疗后，其不能从事原工作，也不愿从事用人单位另行安排的其他工作，用人单位若想单方面解除劳动合同，应注意那些问题？评分标准：
正确答案：解除劳动合同|确保|员工|医疗期|已满|工伤|职业病|致残|鉴定|劳动关系
20、员工关系管理的发展趋势
正确答案：1）人本管理成为员工关系管理的理论基础（2）知识型员工成为员工关系管理的主要对象（3）工作方式纳入员工关系管理的视野（4）员工关系管理趋向多样化（5）重视对核心人才的管理与开发
21、员工关系管理的主要内容。
正确答案：（1）劳动关系管理（2）员工沟通管理（3）员工心理契约与满意度管理（4）员工参与管理（5）员工纪律管理（6）冲突和危机管理（7）员工压力与心理健康管理（8）员工异动管理（9）员工离职管理（10）劳动争议处理
22、分析员工关系管理的内部环境包括哪些。
正确答案：组织结构|工作环境|经验战略|管理者和管理方式|企业文化
23、心理契约
正确答案：是指员工与企业在正式的雇佣合同规定的内容之外存在的隐含的、非正式的、本公开说明的相互期望和理解。
24、员工关系管理的内部环境包括哪些。
正确答案：组织结构|工作环境|经验战略（4）管理者和管理方式（5）企业文化
25、员工关系管理的特征。
正确答案：（1）员工认同企业的愿景和价值观是员工关系管理的起点（2）利益关系是员工关系管理的根本（3）心里契约是员工关系管理的核心内容
26、员工关系的特征。
正确答案：1）复杂性和多变性（2）个别性与集体性（3）平等性和不平等性（4）对等性与非对等性（5）经济性、法律性与社会性
27、员工关系管理环境
正确答案：主要是指员工关系管理的条件，或指对员工关系管理产生重要影响的直接或间接的因素，可分为外部环境和内部环境。
28、不定时工作日
正确答案：是指没有固定工作时间限制的工作日，主要适用于工作性质和工作职责限制，不能实行标准工作日的劳动者。
29、员工关系管理的外部环境包括哪些
正确答案：（1）经济环境（2）技术环境（3）政策环境（4）法律制度环境（5）社会文化环境
30、非过错性解除劳动合同的情形有哪些？
正确答案：非过错性解除劳动合同，是指员工本身并无主观过错，而是基于某些外部环境或者劳动者自身的客观原因，企业可以单方面解除劳动合同的法定理由。《劳动合同法》第40条规定了非过错性解除的三种情形：（1）劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；（2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。
31、政策环境
正确答案：是指政府的各种政策方针，包括关于就业的政策、货币政策和财政政策、教育和培训的政策以及其他政策。
32、员工关系的主要目标
正确答案：（1）协调和改善企业内部人际关系（2）树立员工的团体价值（3）增强企业对员工的凝聚力
33、《劳动合同法》关于经济补偿金的补偿标准是怎样规定的？
正确答案：（1）经济补偿按劳动者在本单位工作的年限来计算；（2）每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付；（3）六个月以上不满一年的，按一年计算；（4）不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿；（5）劳动者月工资高于本地区上年度职工月平均工资三倍的，按职工月平均工资三倍的数额支付，最高年限不超过十二年。
34、员工关系管理的必要性。
正确答案：良好的员工关系管理不仅能够帮助企业赢得人才，留住人才，而且可以使企业管理和业务运作效率大幅提升。（1）员工关系管理是实现企业目标的前提（2）员工关系管理是塑造企业形象的基础（3）员工关系管理是企业成功的根本条件
35、分析员工关系管理的外部环境包括哪些
正确答案：经济环境|技术环境|政策环境|法律制度环境|社会文化环境
36、员工关系的本质
正确答案：是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织
37、员工关系的基本含义
正确答案：是指管理方与员工及团体之间产生的，由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权利关系的总和，并受到一定社会中经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。
38、员工关系具有以下特征：（）
A.个别性与具体性
B.平等性与不平等性
C.对等性与非对等性
D.对称性与非对称性
E.法律性与社会性
正确答案：ABCE
39、劳务派遣，又叫做：（）
A.人才派遣
B.人才租赁
C.人才培养
D.人才培训
正确答案：AB
40、简述集体谈判的功能
正确答案：集体谈判具有以下三个方面的功能：（1）市场经济功能，即通过谈判确立劳动力市场工资水平，体现了集体谈判的经济功能；（2）具有政府作用的功能，通过谈判形成一系列规范雇佣关系的程序性规则，体现了政府行业管理的作用；（3）具有决策的功能，通过谈判确认雇员有权通过工会参与工作场所规章制度的制定，体现了集体谈判的决策功能。
41、员工关系的外部环境：（）
A.政治环境
B.经济环境
C.技术环境
D.社会文化环境
E.市场环境
正确答案：ABCD
42、雇员与雇主合作的根源有：（）
A.被迫
B.劳动异化
C.雇佣关系的性质
D.获得满足
正确答案：AD
43、用人单位与劳动者订立的劳动合同，其期限分为：（）
A.固定期限合同
B.固定期限合同
C.有期无限合同
D.有限无期合同
E.以完成一定工作为期限合同
正确答案：ABE
44、员工工作生活质量的内容。
正确答案：（1）工作环境（2）工作氛围（3）职业发展（4）沟通（5）组织结构（6）管理规范
45、冲突的背景根源：（）
A.广泛的社会不平等
B.劳动力市场状况
C.工作场所的不公平
D.工作本身的属性
正确答案：ABCD
46、员工关系的概念
正确答案：员工关系是社会关系在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代“劳资关系”的概念。
47、政策环境
正确答案：是指政府的各种政策方针，包括关于就业的政策、货币政策和财政政策、教育和培训的政策以及其他政策。
48、冲突的形式，对员工来说有：（）
A.罢工
B.旷工
C.怠工
D.抵制
E.辞职
正确答案：ABCDE
49、冲突的形式，对管理方来说有：（）
A.关闭工厂
B.惩罚员工
C.解雇员
D.录用员工
正确答案：ABC
50、员工关系管理的概念：
正确答案：是指为保证企业目标的实现，而对企业中涉及企业与员工、管理者与被管理者以及员工之间的各种工作关系、利益冲突和社会关系进行协调和管理的制度、体系和行为目标|实现|工作|关系|利益|冲突|社会
51、《劳动合同法》对无固定期限劳动合同签订的情形有哪些？
正确答案：有下列情形之一，劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合同外，用人单位应当与劳动者订立无固定期限劳动合同：（1）劳动者在该用人单位连续工作满十年的；（2）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时，劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的；（3）连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。另外，用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。
52、员工援助计划
正确答案：是由企业组织为其成员设置的一项系统的、长期的服务项目，解决员工及家人的心理和行为等问题，以促进员工个人成长，提高组织绩效，实现组织目标。
53、用人单位招用劳动者时，不得向劳动者：（）
A.收取培训费
B.收取财物
C.收取抵押金
D.收取服装费
E.收取保证金
正确答案：ABCDE
54、冲突的背景根源：（）
A.异化的合法化
B.工作场所的不公
C.劳动力市场状况
D.工作本身的属性
E.广泛的社会不平等
正确答案：ABCDE
55、我国劳动法规规定，非全日制用工：
A.不得约定试用期
B.可以约定试用期
C.劳动法规有明确规定
D.劳动法规允许有条件约定试用期
正确答案：ABCD
56、冲突的形式，对员工来说有：（）
A.怠工
B.抵制
C.旷工
D.辞职
E.罢工
正确答案：ABCDE
57、在用工形式上，劳动合同法确立的合法的用工形式有：（）
A.全日制用工
B.劳务派遣用工
C.人员外派用工
D.非全日制用工
正确答案：ABD
58、国家劳动法规规定，女职工禁忌从事以下范围的劳动：（）
A.超强体力劳动
B.高空作业
C.森林业伐木
D.建筑业脚手架的组装
E.矿山井下作业
正确答案：ABCDE
59、用人单位应当按照怎样的标准支付员工加班加点的工资报酬？
正确答案：（1）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬；（2）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；（3）法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。
60、劳动标准具体包括：（）
A.劳动条件
B.工作时间
C.最低工资
D.未成年工保护
正确答案：ABCD
61、劳务派遣协议的内容包括：（）
A.派遣岗位和人员数量
B.劳动报酬
C.派遣期限
D.违反劳务派遣协议的责任
E.会保险费的数额与支付方式
正确答案：ABCDE
62、集体谈判的原则包括：（）
A.多数原则
B.民主原则
C.原则
D.排他原则
正确答案：AD
63、根据国家有关规定，下列项目哪些不得作为最低工资的组成部分：
A.加班工资
B.夜班津贴
C.高温津贴
D.职务津贴
E.法定福利
正确答案：ABCE
64、雇员与雇主合作的根源有：（）
A.获得满足
B.劳动异化
C.雇佣关系的性质
D.被迫
正确答案：AD
65、公平是员工关系追求的目标之一，公平的含义是（）
A.经济回报分配的平等
B.言论自由
C.雇佣政策管理上的平等
D.决策参与
正确答案：AC
66、劳务派遣单位对劳动者应承担的义务包括：（）
A.告知义务
B.不得克扣劳动报酬
C.不得向劳动者收取费用
D.允许依法克扣劳动报酬
正确答案：ABC
67、劳动争议调解委员会不包括（）。
A.工会代表
B.用人单位代表
C.职工代表
D.劳动行政部门代表
正确答案：D
68、下列哪些是员工参与企业管理的个体形式：（）
A.质量圈
B.员工持股计划
C.工人董事
D.共同协商
正确答案：AB
69、订立集体合同应遵循的原则不包括（）。
A.市场经济的物质利益原则
B.平等合作、协商一致的原则
C.维护正常的生产工作秩序原则
D.兼顾所有者、经营者和劳动者利益的原则
正确答案：A
70、集体谈判的原则包括：（）
A.多数原则
B.民主原则
C.自愿原则
D.排他原则
正确答案：ACD
71、劳动者单方解除劳动合同，不用赔偿的损失是（）。
A.用人单位支付的培训费用
B.劳动合同约定的其他赔偿费用
C.对生产经营造成的间接经济损失
D.用人单位在招聘中所支付的费用
正确答案：C
72、关于劳动争议的调解，说法错误的是（）。
A.调解活动强调群众的直接参与
B.调解协议的履行依赖于当事人的自愿以及舆论的约束
C.调解意见书是双方当事人的意思表示，一经当事人签字就具有一定的约束力
D.在调解劳动争议的任何阶段，劳动争议双方当事人都有依法提请仲裁和诉讼的权利
正确答案：C
73、下列不属于《劳动法》的重要子法的是（）
A.劳动合同法》
B.《集体合同法》
C.《就业促进法》
D.《劳动监察法》
正确答案：C
74、在企业劳动关系管理决策中，（）确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针。
A.战略规划
B.管理控制
C.日常业务管理
D.住处分析
正确答案：A
75、劳动者可以居里解除劳动合同的情况不包括（）
A.劳动合同正常履行期间
B.在试用期内
C.用人单位以暴力手段强迫劳动者
D.用人单位未按照劳动合同约定提供劳动条件
正确答案：A
76、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利的义务所发生的争议称为（）。
A.集体争议
B.权利争议
C.利益争议
D.团体争议
正确答案：B
77、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前（）书面通知对方。
A.15日
B.30日
C.45日
D.60日
正确答案：B
78、劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是（）。
A.规范化管理
B.安排与指导
C.支付相应薪酬
D.信息的传递与交流
正确答案：D
79、关于工会的权利，下列说法错误的是（）。
A.有维护职工合法权益的权利
B.有参与劳动争议的调解和仲裁的权利
C.有代表职工与企业签订个人劳动合同的权利
D.有参与国家社会事务管理和参加用人单位民主管理的权利
正确答案：C
80、的劳动争议处理机构是劳动争议仲裁委员会的办事机构。
A.企业工会
B.行业协会
C.用人单位
D.劳动行政主管部门
正确答案：D
81、持“员工与企业的利益基本是一致的”观点的学派是（）
A.新保守派
B.管理主义学派
C.统多元论学派
D.自由改革主义学派
正确答案：B
82、是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。
A.专项协议
B.集体协议
C.劳动合同
D.集体合同
正确答案：C
83、在诸多政策环境下，（）对于劳动力市场以及就业组织中的员工关系的影响最为直接。
A.就业政策
B.经济政策
C.福利政策
D.法律政策
正确答案：A
84、劳务派遣单位的注册资本不得少于：（）
A.20万元
B.30万元
C.40万元
D.50万元
正确答案：D
85、非全日制用工双方当事人：（）
A.可以订立口头协议
B.不可以订立口头协议
C.订立口头协议无效
D.只能订立书面协议
正确答案：A
86、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）。
A.7日
B.15日
C.30日
D.60日
正确答案：D
87、根据我国法律规定，劳动争议的仲裁时效为（），案情复杂的，经批准可以延期，但延期不得超过（）。
A.30日，15日
B.30日，30日
C.60日，15日
D.60日，30日
正确答案：D
88、劳务派遣中劳动合同期限不得低于（）
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
正确答案：C
89、<劳动合同法》规定：劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。
A.一个月
B.2个月
C.3个月
D.个月
正确答案：B
90、员工关系冲突最为明显的表现形式是（）
A.辞职
B.怠工
C.罢工
D.旷工
正确答案：C
91、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（）
A.个别争议
B.集体争议
C.利益争议
D.）权利争议
正确答案：D
92、以下哪个不是沟通的三个层次（）。
A.技术层次
B.行为层次
C.心理层次
D.管理层次
正确答案：B
93、冲突最为激烈与明显的形式是：（）
A.怠工
B.罢工
C.不服从
D.协商
正确答案：B
94、集体合同订立后，应报送（）。
A.劳动行政部门
B.劳动法律部门
C.劳动司法部门
D.劳动监察部门
正确答案：A
95、用工单位与被派遣劳动者之间建立的是：（）
A.劳动关系
B.劳动合同关系
C.劳务关系
D.非劳务关系
正确答案：C
96、用工单位与被派遣劳动者之间建立的是：（）
A.劳动关系
B.劳动合同关系
C.劳务关系
D.非劳务关系
正确答案：C
97、《劳动法》规定，集体合同广西须提交（）审核，经审核通过后才具有法律效力。
A.企业工会主席
B.企业法人代表
C.最高决策部门
D.劳动行政部门
正确答案：D
98、冲突最为激烈与明显的形式是：（）
A.怠工
B.罢工
C.不服从
D.协商
正确答案：B
99、我国劳动立法规定集体合同为（）合同，期限为（）。
A.定期，1年
B.不定期，1年以上
C.定期，1-3年
D.不定期，3年以上
正确答案：C
100、法律规定，非全日制用工，工资最长支付周期不超过：（）
A.7天
B.10
C.15天
D.30天
正确答案：C
101、企业调解委员会可以对劳动争议进行调解，这种调解的特点不包括（）
A.群众性
B.合议性
C.自治性
D.非强制性
正确答案：B
102、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照（）确定。
A.平等原则
B.就高不就低原则
C.双方协商原则
D.就低不就高原则
正确答案：B
103、劳务派遣单位是：（）
A.用工单位
B.用人单位
C.挂靠单位
D.无关系单位
正确答案：B
104、下列哪一项是劳动合同的约定条款？（）
A.劳动保护
B.劳动报酬
C.试用期
D.职业危害防护
正确答案：C
105、员工关系是（）在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的，取代“劳资关系”的概念。
A.劳动关系
B.劳资关系
C.社会关系
D.劳工关系
正确答案：C
106、法律规定用人单位与劳动者建立劳动关系：（）
A.自签订书面劳动合同之日起
B.自口头协商之日起
C.自用人单位同意之日起
D.自用工之日起
正确答案：D
107、非全日制用工双方当事人：（）
A.可以订立口头协议
B.不可以订立口头协议
C.订立口头协议无效
D.只能订立书面协议
正确答案：A
108、法律规定，劳动合同期限一年以上三年以下：（）
A.试用期不得超过1个月
B.试用期不得超过2个月
C.试用期不得超过3个月
D.试用期不得超过6个月
正确答案：B
109、法律规定，用人单位约定试用期最长不能超过：（）
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
正确答案：C
110、用人单位招用劳动者时：（）
A.可以适当向劳动者收取保证金
B.可以适当向劳动者收取抵押金
C.可以要求劳动者提供担保人
D.不得要求劳动者提供担保人
正确答案：D
111、我国《劳动法》规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的（）%的工资报酬。
A.150
B.200
C.250
D.300
正确答案：D
112、同一用人单位与同一劳动者：（）
A.只能约定一次试用期
B.只能约定二次试用期
C.可以约定多次试用期
D.劳动法规不作规定，由双方自主
正确答案：A
113、狭义的人力资源规划是指（）
A.企业人力资源战略规划
B.企业人力资源开发计划
C.企业人力资源供需预测
D.企业人力资源制度规划
正确答案：C
114、《劳动合同法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（）%。
A.50
B.60
C.70
D.80
正确答案：D
115、下列哪一项是错误的？（）
A.劳务派遣一般在临时性工作岗位上实施
B.劳务派遣一般在辅助性工作岗位上实施
C.劳务派遣一般在临时性工作岗位上实施
D.劳务派遣一般在固定性工作岗位上实施
正确答案：D
116、法律规定，劳动合同期限一年以上三年以下：（）
A.试用期不得超过1个月
B.试用期不得超过2个
C.试用期不得超过3个月
D.试用期不得超过6个月
正确答案：B
117、法律规定用人单位与劳动者建立劳动关系：（）
A.自签订书面劳动合同之日起
B.自口头协商之日起
C.自用人单位同意之日起
D.自用工之日起
正确答案：D
118、劳务派遣单位是：（）
A.用工单位
B.用人单位
C.挂靠单位
D.无关系单位
正确答案：B
119、经济补偿是对劳动者的补偿，而经济赔偿金是对过错方的惩罚，员工遭遇违法解雇时，企业应当依法向员工支付赔偿金，支付标准是经济补偿金的几倍？（）
A.1.5倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
正确答案：B
120、目前最典型的一种劳动关系管理类型是（）
A.传统型企业
B.精明的家长型企业
C.精明的现代型企业
D.标准现代型企业
正确答案：D
121、（）具体分为两种形式：劳资抗衡和劳资制衡
A.斗争模式
B.多元放任模式
C.协约自治模式
D.统合模式
正确答案：C
122、员工关系的价值取向是（）。
A.机会主义
B.利益主义
C.一元论与多元论
D.多元论
正确答案：C
123、一元论观点强调（）。
A.机会主义
B.承认突出
C.资方的管理权威
D.核心价值观
正确答案：C
124、经营者统合模式以（）最为典型
A.法国
B.英国
C.德国
D.日本
正确答案：D
125、根据对跳槽周期的合理预估，服务期通常以（）年为宜。
A.1-2年
B.2-3年
C.3-5年
D.5-7年
正确答案：C
126、劳动仲裁委员会的组成，采用“三方性”的组织原则，不包括（）。
A.劳动行政部门的代表
B.工会代表
C.企业方面代表
D.法律机构代表
正确答案：D
127、（）是指发送者有意选择性传达信息，以使信息显得对接受者更为有利。
A.信息选择
B.信息传递
C.信息过滤
D.信息分享
正确答案：C
128、管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法。这是下列（）的观点。
A.X理论
B.Y理论
C.行为调试理论
D.内外控制理论
正确答案：A
129、在西方现代管理科学中，经验主义学派的代表人物是（）。
A.约翰？莫尔斯
B.弗雷德里？泰勒
C.彼得？德鲁克
D.埃尔顿？梅奥
正确答案：C
130、我国《劳动法》规定，法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的（）%的工资报酬。
A.150
B.200
C.250
D.300
正确答案：D
131、《劳动合同法》规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（）%。
A.50
B.60
C.70
D.80
正确答案：D
132、（）具体分为两种形式：劳资抗衡和劳资制衡。
A.斗争模式
B.多元放任模式
C.协约自治模式
D.统合模式
正确答案：C
133、目前最典型的一种劳动关系管理类型是（）。
A.传统型企业
B.精明的家长型企业
C.精明的现代型企业
D.标准现代型企业
正确答案：D
134、根据对跳槽周期的合理预估，服务期通常以（）年为宜。
A.1-2年
B.2-3年
C.-5年
D.5-7年
正确答案：C
135、经营者统合模式以（）最为典型。
A.法国
B.英国
C.德国
D.日本
正确答案：D
136、用于衡量员工在企业中心理状态的概念，不包括（）。
A.工作满意度
B.工作参与
C.组织承诺
D.凝聚力
正确答案：D
137、劳动关系的历史可以追溯到（）
A.早期工业化时代
B.工业革命
C.成熟劳动关系时期
D.产业革命
正确答案：D
138、（）的员工是指员工本身的职业态度和行为方式符合企业文化，是企业需要的人。
A.合格
B.优秀
C.合适
D.个性
正确答案：C
139、（）是劳动争议诉讼的前置程序。
A.协商
B.调解
C.仲裁
D.诉讼
正确答案：C
140、作为管理者，在进行正式的处罚活动之前有义务事先给与（）。
A.教育
B.批评
C.警告
D.通告
正确答案：C
141、发生矛盾冲突，破坏正常的生产和社会秩序，使企业或其他人受到影响是员工关系危机的（）阶段。
A.集合
B.爆发
C.疯狂
D.协调
正确答案：B
142、（）是“心理契约之父”。
A.阿吉里斯
B.莱文森
C.施恩
D.卢梭
正确答案：B
143、19世纪中期到20世纪初期，资本主义开始从自由竞争向垄断过程过渡。这一时期经济发展的基础是（）
A.第一次技术革命
B.第二次技术革命
C.工业革命
D.产业革命
正确答案：B
144、劳动仲裁委员会的组成，采用“三方性”的组织原则，不包括（）。
A.劳动行政部门的代表
B.工会代表
C.企业方面代表
D.法律机构代表
正确答案：D
145、多元论观点强调（）。
A.利益最大化
B.承认突出
C.资方的管理权威
D.核心价值观
正确答案：B
146、（）是最为常见的解决冲突的方法。
A.协商发
B.教育法
C.拖延法
D.和平共处法
正确答案：A
147、在西方现代管理科学中，经验主义学派的代表人物是（）。
A.约翰？莫尔斯
B.弗雷德里？泰勒
C.彼得？德鲁克
D.埃尔顿？梅奥
正确答案：C
148、一元论观点强调（）
A.机会主义
B.资方的管理权威
C.承认突出
D.核心价值观
正确答案：C
149、按照冲突的（）可分为部门之间、上下级之间和员工之间的冲突。
A.形式
B.类型
C.表现
D.主体
正确答案：D
150、（）一般认为，劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的交换关系，双方具有不同的目标和利益。
A.新保守派
B.管理主义学派
C.激进派
D.自由改革派
正确答案：A
151、最常见的员工满意度调查方式是（）。
A.工作描述指数法
B.明尼苏达工作满意度调查表
C.彼得需求满意调查表
D.工作分析法
正确答案：A
152、（）是决定员工升迁的关键因素。
A.工作表现
B.工龄
C.目前职位
D.秘密偏好
正确答案：D
153、管理者把纪律管理视为增强行为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法。这是下列（）的观点。
A.X理论
B.Y理论
C.行为调试理论
D.内外控制理论
正确答案：A
154、（）型的人成就大事的主要能力是整合并用好资源，尤其是人力资源。
A.A1型
B.A2型
C.B1型
D.Y1型
正确答案：D
155、员工援助计划20世纪20年代起源于（）。
A.中国
B.英国
C.美国
D.瑞士
正确答案：C
156、（）是企业留住人才最基础的一步。
A.事业留人
B.感情留人
C.待遇留人
D.环境留人
正确答案：C
157、1960年美国经济学家西奥多・W舒尔茨在他著名的演讲中，首次提出并解释了（）的概念。
A.“人力资本”
B.“人力资源”
C.“人口资源”
D.“员工资本”
正确答案：A
158、按照我国劳动法律法规的规定，发生劳动争议的职工一方，人数在（）以上，并且有共同理由的为集体劳动争议。
A.2人
B.3人
C.4人
D.5人
正确答案：B
159、被认为是规范和调整劳资利益关系的最好形式是（）
A.平等协商
B.集体谈判
C.注重和谐与合作
D.核心价值观
正确答案：B
160、（）一般认为，劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的交换关系，双方具有不同的目标和利益。
A.新保守派
B.管理主义学派
C.激进派
D.自由改革派
正确答案：A
161、一个科学淘汰机制对于企业的发展非常的重要，淘汰机制是有生机的人事制度的（）。
A.基本要求
B.根本保证
C.基本原则
D.根本目标
正确答案：B
162、优化性裁员可发生在企业发展周期中的所有阶段，但在（）作用比较明显。
A.起步阶段
B.成长阶段
C.盛年阶段
D.衰退阶段
正确答案：B
163、为了得到某种东西而所要放弃另一些东西的最大价值指的是（）。
A.机会成本
B.业绩成本
C.保密成本
D.竞争成本
正确答案：A