联大学堂《市场营销演讲与口才（河南经贸职业学院）》题库及答案

联大学堂《市场营销演讲与口才（河南经贸职业学院）》题库及答案
1、演讲中如何做到概念明确
正确答案：定义|比喻|举例|划分法
2、演讲开头可采用哪些形式？
正确答案：设问式|叙事式|解题式|明指式|抒情式|示物式
3、即兴演讲的特点
正确答案：有临场性|敏捷性|简练性|使用面广
4、结合自己的经验，谈谈演讲前应做哪些准备？
正确答案：演讲稿|辅助工具|音乐|时间|试讲
5、结合自己的经验，谈谈演讲者应该具有怎样的控场艺术？
正确答案：心理品质|心理定势|成功欲|观察力|分析力|自信力|自制力|权威效应|第一印象|应变能力
6、如何取得即兴演讲的成功？
正确答案：选材|构思|题眼|组织|技巧
7、训练口才的八大技巧指什么。
正确答案：逻辑|语言|修辞|态势|声调|幽默|策略|倾听|技巧|对手
8、能不能说，“道歉”等于“对不起”？
正确答案：不等于
9、什么是批评的“三明治法”？
正确答案：先表扬|再委婉批评|再表扬
10、自卑感的调试方法有哪些。
正确答案：自我意识|自我强化|自我暗示|自我激励
11、如何修改演讲稿？
正确答案：校正观点|增删材料|调整结构|变换手法|修饰语言
12、谈谈推广普通话的重要意义。
正确答案：增强民族凝聚力|经济发展|提高信息技术水平|符合素质教育要求
13、举例说明即兴演讲的特征。
正确答案：篇幅短小精悍|时境感强|就事论事有感而发|形式自然灵活多变
14、演讲中使用辅助工具时应注意什么？
正确答案：契合主题|适时出示
15、举例说明交谈中话题转移的时机与方法。
正确答案：自然转移法|就地取材法|问题转移法|“关心他人”法|扩展话题法
16、论辩语言的特征有哪些？
正确答案：征服性|逻辑性|目的性|健康性
17、结合自己的经验，谈谈演讲前应做哪些准备？
正确答案：动机准备|材料准备|精神准备
18、结合自己的经验，谈谈演讲时口语表达技巧与体态表达技巧
正确答案：会前准备|开场艺术|串联与控场|总结概括准确
19、最佳语言的表现形式应该怎样
正确答案：准确清晰|清亮圆润|富于变化|有传达力和浸彻力
20、谈谈如何学习好演讲与口才？
正确答案：自信|朗读|朗诵|录音|评述|解说|课堂|实训|参与|比赛
21、演讲与口才的重要作用？
正确答案：祛邪扶正|情感|推广和传播科学知识|行动
22、思维方式对演讲主体有何积极作用
正确答案：指导|调节控制
23、课堂教学导入语设计的指导思想是什么？
正确答案：目标意识|吸引意识|效率意识
24、演讲中如何正确使用态势语言？
正确答案：良好的习惯|端坐|直立|凝视倾听|双手送礼|不良习惯
25、普通话的标准。
正确答案：语音|词汇|语法
26、自卑感的调试方法有哪些。
正确答案：时代精神|听众要求|切合自己身份
27、所谓语音美是指演讲者的语言悦耳动听
正确答案：（吐字清亮）（咬字准确）（声音圆润）
28、为什么说“紧张也是积极因素”？
正确答案：听众|表达能力
29、为什么阅读是说话的基础
正确答案：论证|严谨|逻辑性强|有说服力|感染力|感召力
30、演讲者的眼神变化有三种技巧：（）、环视法、（）
正确答案：点视法、虚视法
31、演讲的标题，按着制作技巧和功能，可分为（）
正确答案：揭示主题型、设问引发型、界定范围型、和象征比喻型
32、思维方式对演讲主体有何积极作用？
正确答案：思维方式对主体行为具有指导作用，主要表现为对行为目标的确定、预测和实现上。思维方式对主体行为具有调节控制作用。
33、演讲美的特征表现为动态性与（）的统一，实践性与（）的统一
正确答案：虚体性整体性
34、演讲的信息主要是指演讲的（）和（）。演讲的实质就是（）和（）信息的过程。
正确答案：内容，材料，传递，接受
35、横向组合结构
正确答案：横向组合结构，是指或按事物的组成部分展开、或按空间分布展开、或按事物的性质属关系展开的结构形式。
36、为什么提问时要多用开放式问题、少用封闭式问题？
正确答案：封闭式问题|开放式问题
37、为什么说演讲活动是信息交流的一种重要形式？
正确答案：演讲者萌发演讲动机、确定演讲题目离不开信息源的作用。2）演讲的内容本身就是这样或那样的信息，其收集整理的方式、渠道，也就是信息收集整理的方式、渠道。（3）演讲的进程，就是信息传递的进程，演讲者就是信息传播者，演讲者的口头语言和体态语言正是信息的传播媒介，是信息载体，而听众正是信息的受体
38、演讲时激发听众参与热情的方式有哪些？
正确答案：启发互动|引导关注|请观众参与
39、即兴演讲有两种训练方法：一是（），二是（）。
正确答案：注意积累演讲材料，加强思维能力训练
40、语调包括（）、重音、（）、快慢等要素
正确答案：停顿、升降
41、控场有（）和（）之分。有经验的演讲者，应该两方面兼顾
正确答案：主动和被动
42、即兴演讲：
正确答案：所谓的即兴演讲，就是在特定的情境和主题的诱发下，自发或被要求立即进行的当众说话，是一种不凭供文稿来表情达意的口语交际活动
43、宗教演讲
正确答案：是指宗教神职在教堂宣传教义，教规，讲授宗教故事或一切宗教仪式，宗教宣传有关的激发宗教热情的演讲
44、6演讲美的特征表现为动态性与（）的统一，实践性与（）的统一。
正确答案：虚体性整体性
45、就听众而言，听讲有几种方法？
正确答案：（1）专心致志听（2）积极配合听。（3）选择要点听。（4）判断评估听。
46、按思维所借助的对象，思维可分为（）、形象思维和（）。
正确答案：动作思维抽象思维
47、辞格
正确答案：辞格是用以表达一定的思想内容、具有特殊修辞效果和某种语言形式的修辞方法。
48、演讲者的眼神变化有三种技法：（），环视法，（）
正确答案：点视法虚视法
49、命题演讲
正确答案：一般是指出题者给出一个既定的题目或演讲范围，要求演讲者根据这个给定题目进行演讲
50、控场有（）和（）之分。有经验的演讲者，应该两方面兼顾
正确答案：主动，被动
51、求职口才
正确答案：就是求职者在应聘过程中进行语言表达所表现出来的一种才能。
52、根据听众听讲的态度，可以将听众心理为三种类型，即（）、否定相斥型和（）
正确答案：肯定相容型中庸冷淡型
53、演讲的策略与技巧有哪些？
正确答案：1、欲擒故纵，出奇制胜。2、悬念吸引，呼应作答。3、主动出击，先声夺人。4、未完风趣，曲径通幽。
54、概念
正确答案：概念是反映思维对象的特有属性的思维形式。
55、最佳语言的表现形式应该怎样？
正确答案：1）准确清晰。（2）清亮圆润。（3）富于变化。（4）有传达力和浸彻力。
56、语调包括（）、重音、（）、快慢等要素。
正确答案：停顿升降
57、按思维所借助的对象，思维可分为（）、形象思维和（）。
正确答案：动作思维抽象思维
58、简述即兴演讲的特点
正确答案：（1）校正观点。（2）增删材料。（3）调整结构。（4）变换手法。（5）修饰语言。
59、即兴演讲有两种训练方法：一是（），二是（）
正确答案：注意积累演讲材料，加强思维能力训练
60、演讲稿总是由（）、（）和（）三部分组成
正确答案：开头，中间，结尾
61、常用的辞格有（）、（）、排比、层递、（）、反问等
正确答案：比喻，比拟，设问
62、概念
正确答案：概念是反映思维对象的特有属性的思维形式
63、2主动控场
正确答案：主动控场是指演讲者始终高屋建瓴，牢牢掌握住现场气氛的控制权，使听众的注意力达到出神入化的地步。
64、演讲开头可采用哪些形式？
正确答案：（1）设问式开头头（2）叙事式开头头（3）解题式开头头（4）明旨式开头头（5）抒情式开头6）示物式
65、纵向组合结构有（）和（）两种情况
正确答案：直叙式和递进式
66、思维
正确答案：思维是人脑对客观事物的概括的间接的反映，是人类智力构成的主要因素。
67、演讲的标题，按着制作技巧和功能，可分为（）、（）、（）和（）
正确答案：揭示主题型，设问引发型，界定范围型，象征比喻型
68、演讲材料的收集方法，主要有两方面：一是获得（），二是获得（）
正确答案：直接材料，间接材料
69、演讲稿的层次排列形式可分为（）、（）和纵横交叉结构三种。
正确答案：纵向组合结构，横向组合结构
70、主动控场
正确答案：主动控场是指演讲者始终高屋建瓴，牢牢掌握住现场气氛的控制权，使听众的注意力达到出神入化的地步
71、演讲的信息主要是指演讲的（）和（）。演讲活动的实质就是（）和（）信息的过程
正确答案：内容，材料，传递，接受
72、即兴演讲
正确答案：即兴演讲，又称即席演讲或即时演讲，它是演讲者在某种特定景物或某种人物、气氛的激发下而产生的一种临时性的演讲
73、简述演讲的社会功能
正确答案：1政治斗争的有力武器。2经济活动的思想筹码。3鼓舞士气的战争号角。4传播知识的有效途径。5思想教育的最佳形式。6人才考核的重要尺度
74、辞格
正确答案：辞格是用以表达一定的思想内容、具有特殊修辞效果和某种语言形式的修辞方法
75、：根据演讲者在演讲时采用的表现手法，可以将演讲分为以叙事为主的（），以逻辑论证为主的（），以解说注释为主的（），以感情传达为主的传情性演讲几类
正确答案：叙事性演讲，论辩性演讲，说明性演讲
76、一篇演讲（）个主题
正确答案：只能有一
77、我国历史上一次有记载的演讲是《尚书》中的（）
正确答案：《甘誓》
78、公元前5世纪亚里士多德写出的（）可以说是演讲术的逐步完善和形成时期
正确答案：《修辞学》
79、简述演讲的特点
正确答案：演讲是一种具有现实性和艺术性的社会实践活动。演讲必须在特定的时空环境中进行，演讲离不开有声语言与体态语言。
80、演讲稿具有（）、临场性、（）的特点
正确答案：声传性，整体性
81、横向组合结构
正确答案：横向组合结构是指或按事物的组成部分展开、或按空间分布展开、或按事物的性质属关系展开的结构形式
82、演讲的全过程包括信息源、（）、（）、（）、效果五个环节
正确答案：传播者，媒介，受传者
83、道德演讲
正确答案：道德演讲是以思想品德教育为目的一种演讲
84、演讲是一种具有现实性和（）的社会实践活动
正确答案：艺术性
85、如何选择演讲题目
正确答案：1体验时代精神，顺应历史潮流。2适合听众要求，内容有的放矢。3切合自己的身份不妨：驾轻就熟“。4注意演讲场合，考虑预定时间
86、演讲的策略与技巧有哪些？
正确答案：1、欲擒故纵，出奇制胜。2、悬念吸引，呼应作答。3、主动出击，先声夺人。4、未完风趣，曲径通幽。
87、纵向组合结构有
正确答案：直叙式和递进式
88、演讲
正确答案：演讲是指在特定的时空环境中，以有声语言和相应的体态语言为手段，公开向听众传递信息，表述见解，阐明事理，抒发感情
89、简述收集材料的原则
正确答案：1定向。2充分。3真实。4新鲜。5典型。6具体。7感人
90、演讲稿具有的特点
正确答案：声传性、临场性、整体性
91、演讲材料的收集方法，主要有两方面：
正确答案：一是获得直接材料，二是获得间接材料
92、演讲中如可做到概念明确？
正确答案：运用定义，提示概念的含义。（2）比喻与举例。（3）运用划分法，明确概念的范围
93、演讲稿总是由三部分组成
正确答案：开头、中间和结尾
94、一篇演讲（）个主题
正确答案：一个
95、简述收集材料的原则
正确答案：1定向。2充分。3真实。4新鲜。5典型。6具体。7感人
96、演讲的标题，按着制作技巧和功能，可分为
正确答案：揭示主题型、设问引发型、界定范围型和象征比喻型
97、传统的优秀营销人员往往不能采用说服式的方法进行
A.劝说式
B.合作式
C.竞争式
D.幽默营销
正确答案：BCD
98、我国历史上一次有记载的演讲是（）中的《甘誓》
正确答案：《尚书》
99、根据演讲者在演讲时采用的表现手法，可以将演讲分为以叙事为主的叙述性演讲，以逻辑论证为主的论辩性演讲，以解说注释为主的（），以感情传达为主的传情性演讲几类
正确答案：说明性演讲
100、4看景不如听景不是讲的就是导游人员语言生动对景点所起的
A.反馈作用
B.语言表达
C.审美作用
D.升华作用
正确答案：ABC
101、导游口才的基本要求不包括（）
A.尊重游客
B.辱骂游客
C.忽略游客
D.不滚游客
正确答案：BCD
102、演讲的信息主要是指演讲的内容和材料。演讲活动的实质就是传递和接受信息的过程
正确答案：3∶2∶1
103、任何思维都是由内容和（）两个方面构
A.体态
B.语言
C.结构
D.形式
正确答案：D
104、简述即兴演讲的特点
正确答案：1）校正观点。（2）增删材料。（3）调整结构。（4）变换手法。（5）修饰语言。
105、导游员要想提高口头表达能力，不能只是掌握（）的技巧并灵活运用显得尤为重
A.语言表达
B.导游口才
C.口语化
D.导游语言
正确答案：ACD
106、关于演讲会的主持，串联词具有重要作用，下列哪项说法是错误的
A.串联词不具有启发听众思考的作用
B.串联词能起到承上起下的作用
C.串联词能起到引导听众认真听讲的作用
D.串联词能起到画龙点睛的作用
正确答案：A
107、演讲中的推理要
A.正确
B.正式
C.大众化
D.个性化
正确答案：A
108、借助已有的直观形象来解决问题的思维，属于
A.抽象思维
B.动作思维
C.间接思维
D.形象思维
正确答案：D
109、演讲的生命所在是演讲具有的“（）”的特
A.真
B.善
C.美
D.动感
正确答案：A
110、（）是人类思维的手段
A.绘画
B.宗教
C.语言
D.艺术
正确答案：C
111、演讲美要求做到，动态性与（）的统
A.连贯性
B.延续性
C.虚体性
D.整体性
正确答案：C
112、就听众而言，听讲有几种方法？
正确答案：（1）专心致志听（2）积极配合听。（3）选择要点听。（4）判断评估听。
113、用抽象的概念和理论来解决问题的思维，属于
A.抽象思维
B.动作思维
C.间接思维
D.形象思维
正确答案：A
114、人的内心活动，属于演讲中信息沟通的
A.大众传播
B.内向交流
C.组织传播
D.人际沟通
正确答案：B
115、演讲是以口语为主体的信息传递过程，离开了演讲者的（）就无存在可言
A.口语和无声语
B.体态语和无声语
C.口语和体态语
D.眼神交流和体态语
正确答案：C
116、经济演讲具有的特点，下列哪个说法是错误的
A.语言明确，以解说为主
B.高度的求实性
C.刚烈的鼓动性
D.重视信息，讲究策略
正确答案：C
117、演讲过程听，手势应该
A.少而精
B.尽可能的少，甚至不动
C.尽可能的少，甚至不动
D.多而精
正确答案：A
118、优美自然的体态语言，符合演讲的内容特点和人们的审美习惯，是道理、（）和体态三者的和谐
A.文采
B.逻辑
C.义理
D.情感
正确答案：D
119、关于演讲中的眼神技法，下列哪项说法是错误的。
A.环视法
B.虚视法
C.点视法
D.透视法
正确答案：D
120、关于演讲中手势的活动区域，如果是表达否定、鄙视、憎恨等内容，手应该在（）
A.胸腹之间
B.额头以上
C.胸部以上
D.腹部以下
正确答案：D
121、看景不如听景不是讲的就是导游人员语言生动对景点所起的
A.反馈作用
B.语言表达
C.审美作用
D.升华作用
正确答案：ABC
122、导游口才的基本要求不包括（）
A.尊重游客
B.辱骂游客
C.忽略游客
D.不滚游客
正确答案：BCD
123、传统的优秀营销人员往往不能采用说服式的方法进行
A.劝说式
B.合作式
C.竞争式
D.幽默营销
正确答案：BCD
124、演讲稿的修改过程中，修改材料是重要的一个环节，主要有“增”、“删”、“（）”三种方式。
A.补
B.加
C.换
D.校
正确答案：D
125、一篇演讲稿中，（）是统帅全篇的灵
A.主题
B.开头
C.中间
D.结尾
正确答案：A
126、导游员开始接触和最终送别游客时，口语表达的主要内容是不包括
A.欢送词
B.解说词
C.见面语
D.问候语
正确答案：BCD
127、下列哪项选项是错误的
A.旬子说：“辞达而已。”
B.孔子说：“言之无文，行而不远。”
C.孟子说：“不以文害辞，不以辞害志
D.墨子说：“论求群言之比。”要求讲究各种表达方法的比较
正确答案：B
128、鲁迅在《未有天才之前》的演讲中这样讲道：“有一回，拿破仑过阿尔卑斯山，说：‘我比阿尔卑斯山还要高！’这何等英伟！然而不要忘记他后面跟着许多兵；倘若没有兵，那只有被山那面的敌人捉住或者赶回，他的举动、言语，若离了英雄的界线，要归入疯子一类了。所以，我想，在要求天才的产生之前，应该先要求可以使天才生长的民众。”这种演讲方式属于（）技巧
A.悬念吸引，呼应作答
B.欲擒故纵，出奇制胜
C.主动出击，先声夺人
D.委婉风趣，曲径通幽
正确答案：D
129、5下列哪项选项是错误的
A.演讲不能传播知识。
B.演讲是政治斗争的有力武器。
C.演讲是经济活动的理想筹码。
D.演讲是鼓舞士气的战斗号角。
正确答案：A
130、演讲者的语言总是
A.交流式
B.对白式
C.独白式
D.旁白式
正确答案：C
131、导游员要想提高口头表达能力，不能只是掌握（）的技巧并灵活运用显得尤为重
A.语言表达
B.导游口才
C.口语化
D.导游语言
正确答案：ACD
132、演讲是一种具有（）和艺术性的社会实践活
A.大众性
B.理想性
C.现实性
D.社会性
正确答案：C
133、“今天我给大家带来了一件特别的礼物。（举起一个小铜盒）”这种表述方式属于演讲的哪种开头形式？
A.抒性式
B.示物式
C.引用式
D.提问式
正确答案：B
134、“长江在哭泣，黄河在哀号。广大的中国土地上，多少人流离失所，妻离子散”这种表述方式，属于（）
A.比喻
B.比拟
C.对比
D.夸张
正确答案：B
135、演讲的生命所在为
A.实
B.真
C.善
D.精
正确答案：B
136、依据思维解决问题时寻找方法、途径的不同，思维可分为聚合性思维和（）
A.逆向性
B.抽象性
C.发散性
D.静止性
正确答案：C
137、用“舍鱼而取熊掌”比喻“舍生而取义”的是战国时期著名的思想家、雄辩家
A.触龙
B.张仪
C.孟子
D.苏代
正确答案：C
138、找准演讲的各种信息参量可以增大演讲的
A.信息密度
B.作用
C.重点
D.难点
正确答案：A
139、导游员要想提高口头表达能力，不能只是掌握（）的技巧并灵活运用显得尤为重
A.语言表达
B.导游口才
C.口语化
D.导游语言
正确答案：ACD
140、以法律为内容的各种形式的演讲，包括法庭演讲、法律咨询和仲裁活动，以及其他有关普及法律知识的报告、讲座等什么演讲
A.军事
B.学术
C.礼仪
D.法律
正确答案：D
141、教育家（）曾说：“演讲如能使聋子看得懂，则演讲之技精
A.孔子
B.夸美纽斯
C.蔡元培
D.陶行知
正确答案：D
142、导游员要想提高口头表达能力，不能只是掌握（）的技巧并灵活运用显得尤为重
A.语言表达
B.导游口才
C.口语化
D.导游语言
正确答案：ACD
143、段玉裁在（）认为：“演之言，引也，故为长远之。”
A.《说文解字》
B.《庄子》
C.《战国策》
D.《人间词话》
正确答案：A
144、美国著名心理学家（）认为人的基本需要按其重要性和发生的顺序可分为五个等级：生理需求，安全需求、社交需求尊重需求和自我实现的
A.布鲁德斯
B.弗洛伊德
C.斯金纳
D.亚伯拉罕・马斯洛
正确答案：D
145、演讲应附有说服力鼓动性和（）
A.感染力
B.创造力
C.威慑力
D.艺术性
正确答案：A
146、依据思维解决问题时寻找方法、途径的不同，思维可分为聚合性思维和（）思维。
A.逆向性
B.抽象性
C.发散性
D.静止性
正确答案：C
147、看景不如听景不是讲的就是导游人员语言生动对景点所起的
A.反馈作用
B.语言表达
C.审美作用
D.升华作用
正确答案：ABC
148、导游员开始接触和最终送别游客时，口语表达的主要内容是不包括
A.欢送词
B.解说词
C.见面语
D.问候语
正确答案：BCD
149、演讲时开宗明义、开门见山，概括主要内容，直接揭示主题的属于开头
A.叙事式
B.解题式
C.明旨式
D.设问式
正确答案：C
150、在演讲活动中，要注意选取能提高听众兴趣和打动听众感情的材料，属于（）
A.具体
B.真实
C.感人
D.定向
正确答案：C
151、（）同志曾把我国30个省、市和自治区的名称编了一段顺口
A.朱德
B.刘少奇
C.周恩来
D.贺龙
正确答案：C
152、导游口才的基本要求不包括（）
A.尊重游客
B.辱骂游客
C.忽略游客
D.不滚游客
正确答案：BCD
153、批评是对行为的否定性反馈或（）强化，目的是使该行为不再发
A.正面
B.负面
C.反面
D.侧面
正确答案：B
154、导游员要想提高口头表达能力，不能只是掌握（）的技巧并灵活运用显得尤为重
A.语言表达
B.导游口才
C.口语化
D.导游语言
正确答案：ACD
155、果断是指讲话交流过程中，遇到要当机立断作出决定，明辨是非的问题，就毫不犹豫以言辞以勇敢的予以
A.宣布
B.公示
C.告知
D.说明
正确答案：A
156、演讲活动的实质是信息的传递和（）的过
A.评价
B.接受
C.传播
D.反馈
正确答案：B
157、传统的优秀营销人员往往不能采用说服式的方法进行（）。
A.劝说式
B.合作式
C.竞争式
D.幽默营销
正确答案：BCD
158、演讲的过程由主持者、演讲者和（）三个方面人
A.传播者
B.听众
C.表演者
D.组织者
正确答案：B
159、“在美国度圣诞节的即兴演讲”是英国著名政治家（）
A.希特勒
B.克林顿
C.林肯
D.丘吉尔
正确答案：D
160、（）沟通形式是组织管理中最常用的一种沟通形
A.口头语言
B.有声语言
C.无声语言
D.形态语言
正确答案：A
161、管理者如果能做到换位思考，站在他人的立场上分析问题，就能给人好感，使谈话具有
A.感染力
B.说服力
C.说明力
D.激发力
正确答案：B
162、与客户第一次见，把握好（）的时机很
A.会见
B.交谈
C.服务
D.幽默
正确答案：B
163、营销可以使推销员在本职工作范围内独立地，创造性地工作，稳妥有效地实现企业的
A.销售目标
B.营销目标
C.销售方法
D.营销方法
正确答案：A
164、看景不如听景不是讲的就是导游人员语言生动对景点所起的
A.反馈作用
B.语言表达
C.审美作用
D.升华作用
正确答案：ABC
165、视顾客为朋友、熟人，想方设法让服务用语做到贴心、自然、令人愉悦，这是（）语言的基本出发点
A.推销
B.营销
C.销售
D.传销
正确答案：B
166、精妙的语言中，好奇心是“心灵的（）”没有人可以抵挡住好奇心的诱
A.缺乏
B.饥饿
C.安慰
D.诱惑
正确答案：B
167、出色的营销人员，是一个懂得如何把（）语言艺术融入到商品营销中的
A.语言
B.动作
C.思想
D.行为
正确答案：A
168、传统的优秀营销人员往往不能采用说服式的方法进行
A.劝说式
B.合作式
C.竞争式
D.幽默营销
正确答案：BCD
169、低褒微感原则中的低表示的是（）
A.态度谦恭，谦逊平易
B.语气缓和
C.吐字清晰
D.语言灵活，通俗易通
正确答案：A
170、导游员要想提高口头表达能力，不能只是掌握（）的技巧并灵活运用显得尤为重
A.语言表达
B.导游口才
C.口语化
D.导游语言
正确答案：ACD
171、导游口才是在社会实践中逐渐形成的职业特点的行业语言，导游服务的核心在于
A.说
B.演
C.听
D.看
正确答案：A
172、导游口才的基本要求不包括（）
A.尊重游客
B.辱骂游客
C.忽略游客
D.不滚游客
正确答案：BCD
173、看景不如听景不是讲的就是导游人员语言生动对景点所起的
A.反馈作用
B.语言表达
C.审美作用
D.升华作用
正确答案：ABC
174、导游员在景点讲解前要对文本解说词进行认真的背记，进行景点现场解说时，要灵活运用语言表达技巧，要做到
A.语言通俗易懂
B.彬彬有礼
C.语言具有诗句和华丽词语
D.按照资料远方不改的讲解
正确答案：A
175、导游员开始接触和最终送别游客时，口语表达的主要内容是不包括
A.欢送词
B.解说词
C.见面语
D.问候语
正确答案：BCD
176、导游语言的表达应力求使用形象化的语言，一创造美的意境，使用鲜明生动的语言，以增加语言的
A.情趣性
B.生动性
C.针对性
D.特殊性
正确答案：A
177、用普通话讲解是对（）起码的口才要求。
A.导游员
B.讲解员
C.介绍员
D.指导员
正确答案：A
178、欢迎词分为几个部分
A.3
B.4
C.5
D.6
正确答案：B