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联大学堂《市场营销品牌管理(河南经贸职业学院)》题库及答案

联大学堂《市场营销品牌管理(河南经贸职业学院)》题库及答案
1、弗鲁姆提出的激励理论认为
正确答案:激励力=期望值×效价
2、企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择策略
正确答案:多品牌
3、古典管理理论阶段的代表性理论是
正确答案:科学管理理论
4、品牌认知
正确答案:认出|识别
5、品牌运营的基本前提与直接结果是
正确答案:品牌组合
6、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的
正确答案:商品属性
7、管理的二重性是指
正确答案:自然属性|社会属性
8、头脑风暴法属于
正确答案:直观法
9、制造商品牌
正确答案:品牌
10、品牌老化
正确答案:品牌|成熟|衰退
11、品牌
正确答案:名称|名词|标记
12、品牌认知的作用主要体现在哪些方面?
正确答案:提高产品的销售|影响消费者的品牌决策|影响品牌联想和品牌忠诚的发展
13、品牌忠诚
正确答案:倾向性|心理
14、品牌的广告推广
正确答案:付费方式
15、品牌联想
正确答案:广告|服务|感觉|消费体验
16、危机预警系统
正确答案:科学|监测
17、家族品牌
正确答案:指企业对其生产的同类产品(甚至全部产品)只使用一种品牌
18、品牌更新的策略有哪些?
正确答案:用途|市场
19、经销商品牌
正确答案:私人品牌|品牌
20、网络品牌联盟有哪些策略?
正确答案:伙伴计划|合资联营|联合销售或市场协定
21、市场定位的特点有哪些?
正确答案:心灵|差异性|战略性|竞争性|主动适度的灵活性
22、购买品牌有什么目的?
正确答案:品牌|收购|市场
23、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是
正确答案:品牌名称
24、请简述品牌更新的步骤?
正确答案:调查分析阶段|明确品牌的劣势和弊端|寻找、验证措施|执行实施阶段
25、品牌延伸的策略有哪些?
正确答案:延伸|改进
26、统一品牌名称的好处是什么?
正确答案:(1)引进一个产品的费用较少。因为不需要进行牌名调查工作,不需要为建立品牌名称认知和偏好花费大量广告费。(2)新产品的销路有保障。
27、与制造商品牌相比,中间商品牌有哪些有利条件?
正确答案:质量|信任
28、驰名商标
正确答案:驰名商标是指市场上享有较高声誉并为相关公众所熟知的注册商标。
29、我国对商标的认定坚持()原则
正确答案:注册再先
30、我国现行的《商标法》规定注册商标的有效期为10年自之日起计算
正确答案:核准注册
31、以现有品牌名称推出新产品是
正确答案:品牌延伸
32、强化品牌的方法有哪些?
正确答案:1)开发创造性的广告;(2)赞助众所周知的事件;3)邀请顾客参加俱乐部(4)邀请顾客参观工厂或办公室;(5)创建自己的零售机构;6)提供良好的公众服务(7)对某些社会机构进行援助;(8)成为价值领袖;(9)树立一个代表公司的强有力的发言人或形象代言人。
33、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是
正确答案:指导|领导
34、管理的核心是
正确答案:处理好人际关系
35、泰罗的科学管理理论出现在
正确答案:19世纪末20世纪初
36、实施经销商自有品牌战略有哪些意义?
正确答案:品牌战略|发展
37、请简述品牌定位的过程
正确答案:定位|地位|市场
38、品牌忠诚
正确答案:是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有倾向性的(而非随意的)行为反应,它是一种行为过程,也是一种心理(决策和评估)过程。
39、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是
正确答案:指导与领导工作
40、危机预警系统
正确答案:是指运用一定的科学技术方法和手段,对企业生产经营过程中的变数进行分析及在可能发生危机的警源上设置警情指标,及时捕捉警讯,随时对企业的运行状态进行监测,对危害自身生存、发展的问题进行事先预测和分析,以达到防止和控制危机爆发的目的。
41、个别品牌
正确答案:指企业对其所生产的不同产品使用不同的品牌(甚至是一品一牌)
42、品牌资产
正确答案:品牌资产是与某一特定的品牌紧密联系着,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
43、请简述品牌定位的意义?
正确答案:消费者|需求|心理
44、品牌认知的作用主要体现在哪些方面?
正确答案:(1)提高产品的销售(2)影响消费者的品牌决策(3)影响品牌联想和品牌忠诚的发展
45、霍桑实验的结论中对职工的定性是
正确答案:社会人
46、顾客资产
正确答案:所谓顾客资产是指最有价值的顾客在其生命周期内给企业带来的价值增值能力,包括价值资产、品牌资产和关系资产三个要素
47、请简述品牌更新的步骤?
正确答案:(1)调查分析阶段(2)明确品牌的劣势和弊端(3)寻找、验证措施(4)执行实施阶段
48、三叉星圆环是奔驰的
正确答案:品牌标志
49、古典管理理论阶段的代表性理论是
正确答案:科学管理理论
50、在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是
正确答案:多品牌
51、请简述品牌联想的作用?
正确答案:(1)帮助获得信息(2)区别于竞争对手(3)促成购买行动(4)创造美好感觉5)扩展经营范围
52、品牌认知
正确答案:所谓品牌认知是消费者认出、识别和记忆某品牌是某一产品类别的能力,从而在观念中建立起品牌与产品类别间的联系。品牌认知包括与品牌有联系的品牌名称、品牌标志和品牌标识等
53、品牌定位
正确答案:市场
54、商标专有权
正确答案:商标专用权也称商标独占使用权,是指品牌经政府有关主管部门核准后企业独立享有的使用权。
55、品牌联想
正确答案:指透过品牌而产生的所有联想,它是广告、服务、感觉、消费体验、公关、销售通路等方面综合的结果
56、请简述品牌定位的过程
正确答案:(1)品牌定位策略的本质(2)定位与品牌化是一体两面(3)选择品牌地位4)找出符合品牌本质的定位点(5)科学的市场定位的步骤:a:识别可能的竞争优势b:选择合适的品牌竞争优势c:品牌地位的有效传送与营销组合
57、品牌老化
正确答案:品牌老化是指品牌从成熟期步入衰退期的趋势
58、与制造商品牌相比,中间商品牌有哪些有利条件?
正确答案:1)由于中间商注意维护它们品牌的质量,因而赢得了顾客的信任。(2)许多顾客都相信,使用中间商品牌的产品一般都是由较大的制造商生产的,而且定价低于使用制造商品牌的可比产品
59、品牌延伸的策略有哪些?
正确答案:(1)品牌的直接延伸(2)利用原有品牌推出改进型新产品(3)有品牌与单个同类型新产品的名称相结合(4)品牌的变异延伸
60、企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择策略
正确答案:多品牌
61、头脑风暴法属于
正确答案:直观法
62、品牌更新的策略有哪些?
正确答案:(1)找出新的用途(2)开拓新市场(3)增加产品或服务(4)为品牌重新定位(5)更新产品、企业和品牌形象(6)延伸更新
63、市场定位的特点有哪些?
正确答案:1)心灵双向沟通(2)差异性(3)战略性4)竞争性(5)主动性(6)适度的灵活性
64、品牌运营的基本前提与直接结果是
正确答案:品牌组合
65、品牌定位
正确答案:品牌定位是指建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程与结果
66、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的
正确答案:商品属性
67、管理的二重性是指
正确答案:自然属性与社会属性
68、请简述品牌定位的意义?
正确答案:品牌定位是对未来潜在消费者需求心理所下的功夫,发掘或创造出品牌在竞争者中的相对优越性,将品牌定位在未来潜在消费者心中。(1)品牌定位是联系品牌形象与目标消费者的无形纽带(2)品牌定位是市场细分过程的结果(3)品牌定位是确立品牌个性的必要条件4)品牌定位是品牌传播的基础
69、弗鲁姆提出的激励理论认为
正确答案:激励力=期望值×效价
70、经销商品牌
正确答案:经销商品牌也称私人品牌,是指经销商自己创立并拥有的品牌
71、品牌的广告推广
正确答案:品牌的广告推广是指品牌经营者采用付费方式,委托广告经营部门通过传播媒介,以现代科学技术和现代化设备为手段,以策划为主体、创意为中心,对目标市场所进行的以有关品牌名称、品牌标志、品牌定位等为主要内容的宣传活动,旨在使消费者心目中牢固地树立品牌形象,从而达到刺激并扩大市场需求、扩大市场份额、增加品牌资产的目的。
72、品牌
正确答案:品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争者的产品和劳务区别开来
73、制造商品牌
正确答案:制造商品牌也称全国品牌,是指由生产者建立并拥有的品牌。
74、网络品牌联盟有哪些策略?
正确答案:(1)伙伴计划2)合资联营(3)联合销售或市场协定
75、购买品牌有什么目的?
正确答案:(1)利于购买品牌进入全新区域市场(2)通过对当地品牌的收购,为企业自有品牌的上市推广提供方便、清除障碍(3)利用品牌购买进入相关产业市场,使企业拥有较为完整的产业链
76、消费者推广的具体方式有
A.样品
B.优惠��
C.赠品
D.奖励
正确答案:ABCD
77、在相同的产品类型中引进其他品牌,其品牌战略是()
A.品牌延伸
B.多品牌
C.新品牌
D.产品线扩展
正确答案:B
78、品牌更新的基本原则
A.对症下药
B.严谨、系统、科学
C.求实创新
D.以市场为中心
正确答案:ABCD
79、实施经销商自有品牌战略有哪些意义?
正确答案:(1)实施经销商自有品牌战略有利于经销商在市场竞争中获取竞争优势(2)实施经销商自有品牌战略有利于中小型生产企业的发展(3)实施经销商自有品牌战略有利于增加消费者利益(4)实施经销商自有品牌战略有利于实现整个社会资源的更有效配置
80、经销商品牌战略的实施方式
A.自设生产基地委托生产商制造
B.自设生产基地
C.购买知名厂家产品
D.广告轰炸
正确答案:AB
81、网络品牌由构成
A.品牌名称
B.品牌图案
C.品牌附属内容
D.品牌内涵
正确答案:ABC
82、品牌资产的构成要素包括
A.品牌忠诚
B.品牌认知
C.品牌联想
D.品牌感知
正确答案:ABC
83、按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分,复合品牌策略一般可以分为
A.多品牌策略
B.主副品牌策略
C.品牌联合策略
D.品牌效应
正确答案:BC
84、下列商品中可以采用无品牌策略的是
A.电力
B.蔬菜
C.水泥
D.砂石
正确答案:ABCD
85、附着或系挂在商品销售包装上的文字、图形、雕刻以及印制的说明是
A.商品说明
B.包装标签
C.运输标志
D.包装标志
正确答案:B
86、市场地位具有的特点
A.差异性
B.战略性
C.竞争性
D.主动性
正确答案:ABC
87、在品牌战略决策方面有以下几种选择
A.建立新品牌
B.延伸原有品牌
C.改变原有品牌
D.借用成熟品牌
正确答案:ABCD
88、商标的法律属性包括
A.独占性
B.时效性
C.地域性
D.专一性
正确答案:ABC
89、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是
A.利用-命令
B.温和-命令
C.集体参与
D.商议式
正确答案:C
90、顾客资产由组成
A.价值资产
B.品牌资产
C.关系资产
D.固定资产
正确答案:ABC
91、企业采用统一品牌策略
A.能吸引不同需求的消费者
B.可降低新产品宣传费用
C.有助于塑造企业形象
D.有助于显示企业实力
正确答案:BCD
92、品牌反映的是一种企业与顾客的关系,这种关系的深度与广度通常需要通过等多方面予以透视。
A.品牌知名度
B.品牌联想
C.品牌忠诚
D.品牌形象
正确答案:ABCD
93、企业采用统一品牌策略
A.适合于企业产品质量水平大体相当的情形下
B.可降低新产品宣传费用
C.有助于塑造企业形象
D.有助于显示企业实力
正确答案:BCD
94、国际上对商标权的认定有并行的原则
A.注册在先
B.注册优先辅以使用优先
C.使用在先
D.使用优先辅以注册优先
正确答案:AC
95、的出现,使企业管理包括品牌管理由传统的直觉与经验型管理向科学管理转变从而提高了企业的管理水平
A.激励
B.职能管理制
C.人性管理
D.品牌经理制
正确答案:B
96、按品牌所营运的区域和发展的趋势,品牌可分为
A.地方品牌
B.区域品牌
C.国家品牌
D.世界品牌
正确答案:ACD
97、品牌危机的特征
A.突发性
B.蔓延性
C.被动性
D.危害性
正确答案:ABCD
98、控制活动应该
A.与计划工作同时进行
B.先于计划工作进行
C.在计划工作之后进行
D.与计划工作结合进行
正确答案:D
99、古典管理理论阶段的代表性理论是
A.科学管理理论
B.管理科学理论
C.行为科学理论
D.权变理论
正确答案:A
100、企业欲在产品分销过程中占有更大的货价空间来为获得较高的市场占有率奠定基础,一般会选择策略
A.统一品牌
B.分类品牌
C.多品牌
D.复合品牌
正确答案:C
101、按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分复合品牌策略一般可以分为
A.多品牌策略
B.主副品牌策略
C.品牌联合策略
D.统一品牌策略
正确答案:BC
102、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是
A.信息系统管理员
B.高层管理者
C.一线员工
D.主管人员
正确答案:D
103、直线型组织结构一般只适用于
A.需要按职能专业化管理的小型组织
B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织
C.需要按职能专业化管理的中型组织
D.需要按职能专业化管理的大型组织
正确答案:B
104、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是
A.组织高层领导的偏好
B.法律的规定
C.组织规模
D.管理宽度的限制
正确答案:D
105、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次
A.管理培训
B.管理实践
C.劳动竞赛
D.心理革命
正确答案:D
106、企业采用统一品牌策略
A.能够降低新产品的宣传作用
B.有助于塑造企业形象
C.易于区分产品质量档次
D.促销费用较低
正确答案:ABD
107、品牌运营的基本前提与直接结果是
A.品牌设计
B.品牌定位
C.品牌组合
D.品牌传播
正确答案:C
108、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年自()之日起计算
A.申请注册
B.核准注册
C.实际使用
D.商品投入市场
正确答案:B
109、企业管理者可以分为基层、中层和高层三种,高层管理者主要负责制定
A.日常程序性决策
B.长远全局性决策
C.局部程序性决策
D.短期操作性决策
正确答案:B
110、我国对商标的认定坚持()原则
A.注册再先
B.使用优先辅以注册优先
C.使用在先
D.注册优先辅以使用优先
正确答案:A
111、制造商品牌又称
A.全国品牌
B.分销商品牌
C.商店品牌
D.私人品牌
正确答案:A
112、组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着以下哪种关系?
A.领导与被领导
B.负直接责任与协助服务
C.一般协作同事
D.命令与服从
正确答案:B
113、7企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为
A.品牌扩展
B.品牌转移
C.品牌更新
D.品牌再定位
正确答案:A
114、头脑风暴法属于
A.外推法
B.直观法
C.因果法
D.德尔菲法
正确答案:B
115、弗鲁姆提出的激励理论认为
A.激励力=期望值×效价
B.人是社会人
C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求
D.激励不是一种简单的因果关系
正确答案:A
116、经销商品牌战略的实施方式
A.委托生产商制造
B.品牌标志
C.购买知名厂家产品
D.广告轰炸
正确答案:A
117、管理的二重性是指
A.科学性与艺术性
B.自然属性与科学属性
C.自然属性与社会属性
D.科学属性与社会属性
正确答案:C
118、品牌中可以用语言称呼、表达的部分是
A.品牌
B.商标
C.品牌标志
D.品牌名称
正确答案:D
119、根据麦格雷戈的理论,有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作,而不愿意参与问题的决策,这种人欢迎以哪种理论来指导工作
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
正确答案:A
120、重赏之下必有勇夫”这一熟语最确切的体现了如下哪一理论?
A.需要层次论
B.公平理论
C.期望理论期望理论
D.双因素理论
正确答案:D
121、持续不断的“救火”,解决现场中出现的紧急问题,这意味着管理者应该开始着手考虑以下何种行为?
A.修正控制标准
B.组织更多的人员采取纠正行动
C.衡量实际绩效
D.认真分析问题产生的原因
正确答案:D
122、品牌的含义可以分为几个层次,包括
A.属性
B.利益
C.价值
D.文化
正确答案:ABCD
123、有家奶牛公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来,每个服务人员每天要负责临近10个街区住户的送奶任务,交通工具目前仅有三轮车。为减轻送奶员不必要的负担,公司有关人员想预约为每位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现,每个送奶员实际上平均有128条可行的路线可供选择。在这种情况下,送奶路线安排问题属于
A.不确定型决策
B.确定性型决策
C.风险型决策
D.纯计划问题,与决策无关
正确答案:B
124、种庄稼要用水,但这一地区今年老不下雨,怎么办?一种办法是灌溉,以补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物,此时所种作物与环境相适应。这两种措施分别是
A.纠正偏差和调整计划
B.调整计划和纠正偏差
C.反馈控制和前馈控制
D.前馈控制和反馈控制
正确答案:C
125、某总经理把产品销售的责任委托给一位市场经营的副总经理,由他负责所在地区的经销办事处,但同时总经理要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了什么原则?()
A.责权对应原则
B.指挥链的指挥统一原则
C.集权化原则
D.职务提高、职能分散的原则
正确答案:B
126、从发生的时间顺序看,下面四种管理职能排列方式,哪一种更符合逻辑
A.计划、控制、组织、领导
B.计划、领导、组织、控制
C.计划、组织、控制、领导
D.计划、组织、领导、控制
正确答案:D
127、我国现行的《商标法》规定,注册商标的有效期为10年自()之日起计算。
A.申请注册
B.核准注册
C.实际使用
D.商品投放市场
正确答案:B
128、为了保证企业管理控制系统的有效运行。从根本上说,管理者长期应该关注的主要是对有关人员
A.严加管制
B.奖惩得当
C.友好相处
D.增加其对组织目标的认同感
正确答案:D
129、双因素理论中的双因素指的是
A.人和物的因素
B.信息与环境
C.自然因素和社会因素
D.保健因素与激励因素
正确答案:D
130、俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有二个船长”。从管理的角度看,对这些话的如下解释,你认为哪一种最恰当?
A.在领导班子中如果有多个固执己见的人物最终会降低管理效率
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加,从而导致效率下降
D.组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱
正确答案:B
131、下面哪一种是对高层管理者选聘时常常采用的方法
A.笔试
B.工作抽样
C.面谈
D.履历调查
正确答案:C
132、人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷、不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。如果用于对决策程序进行分析,则应加强决策的什么环节?
A.发现问题和确定目标
B.拟定方案和选择方案
C.执行方案
D.检查评价与反馈方案
正确答案:C
133、品牌有利于保护()的合法权益。
A.商品所有者
B.生产商
C.品牌所有者
D.经销商
正确答案:C
134、复合品牌指对产品赋予两个或两个以上品牌。
A.同一种
B.多种
C.两种
D.一种
正确答案:A
135、管理的核心是
A.决策
B.领导
C.激励
D.处理好人际关系
正确答案:D
136、企业利用其成功品牌的声誉来推动改良产品或新产品,称为
A.品牌扩展
B.品牌转移
C.品牌创新
D.品牌再定位
正确答案:A
137、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()。
A.档次定位
B.差t定位
C.情感
D.定位
正确答案:A
138、品牌最基本的含义是品牌代表着特定的
A.消费者类型
B.文化
C.利益
D.商品属性
正确答案:D
139、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是
A.指导与领导工作
B.组织工作
C.控制工作
D.计划工作
正确答案:A
140、以现有品牌名称推出新产品是
A.品牌延伸
B.多品牌
C.新品牌
D.产品线扩展
正确答案:A
141、霍桑实验的结论中对职工的定性是
A.经济人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
正确答案:B
142、泰罗的科学管理理论出现在
A.19世纪末20世纪初
B.20世纪30年代
C.20世纪40年代
D.20世纪60年代
正确答案:A