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联大学堂
简述处理客户投诉的流程。
简述处理客户投诉的流程。
正确答案:记录投诉内容、判断投诉是否成立、确定投诉处理责任部门、分析投诉原因、提出处理方案、实时处理方案、总结评价。
标签:
销售业务管理
方案
实时
上一条:
简述整个销售过程所经历的各个阶段。
下一条:
销售区域管理的步骤。