客户关系管理的商业智能不包括的一个功能模块是（）

客户关系管理的商业智能不包括的一个功能模块是（）
A.个性化客户服务
B.企业生产分析
C.客户获得和客户动态分析
D.客户利润贡献度分析
正确答案：B