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目前市场上流行的对CRM进行分类的方法是功能分类法,是美国的一家调研机构把CRM分为三个,不是的一项是()
目前市场上流行的对CRM进行分类的方法是功能分类法,是美国的一家调研机构把CRM分为三个,不是的一项是()
A.操作型
B.分析型
C.协作型
D.联运型
正确答案:D
标签:
服务管理
分类法
美国
上一条:
()是客户忠诚计划的关键。
下一条:
下列哪项不属于客户服务方式()