客运服务红线不包括内容有（）

客运服务红线不包括内容有（）
A、对乘客有推、拉、打、踢、踹等粗暴行为
B、谩骂乘客，说有辱乘客自尊心和人格的话
c工作不仔细，不认真
D、未经允许擅自离开服务岗位
正确答案：C工作不仔细，不认真(正确答案)